Pour les prestataires de services, l’expérience digitale constitue souvent le premier point de contact avec le client. Créez des parcours clairs pour vos prospects, clients, partenaires et collaborateurs, de la découverte de vos services jusqu’au self-service.
Une offre complexe peut impliquer plusieurs départements, sites ou équipes spécialisées. L’expérience digitale doit simplifier cette complexité interne pour proposer des parcours clients clairs et fluides.
Des expériences digitales adaptées à votre réalité
Centralisez vos contenus
Gérez vos contenus depuis un hub central et réutilisez vos ressources numériques, images, vidéos et documents, dans différents projets.
Connectez vos systèmes
Intégrez vos environnements IT existants et vos applications tierces, notamment vos plateformes CRM, ERP et PIM.
Autonomie marketing
L'interface WYSIWYG, les widgets en glisser-déposer et les composants réutilisables permettent aux éditeurs de publier du contenu en toute autonomie.
Construisez des parcours clients centrés sur les besoins
Utilisez des pages modulaires, des contenus structurés et des intégrations pour relier l’information aux systèmes qui soutiennent vos services. La gestion des droits par rôle facilite la collaboration entre équipes centrales, régionales et expertes.
Landing pages dédiées aux services et solutions
Portails clients et partenaires
Parcours de génération de leads
Intégrations CRM, marketing et analytics
Transformez des services complexes en expériences digitales simples
Créez des parcours digitaux clairs et connectés pour aider vos clients à trouver, comprendre et accéder facilement à vos services.
