Gardez vos opportunités commerciales sous contrôle
Une fois la demande préqualifiée dans le cadre de la gestion des leads, l’opportunité commerciale constitue l’étape suivante du processus. Elle correspond à une possibilité de vente concrète, susceptible d’aboutir à une décision à court ou moyen terme. Elle permet de centraliser les contacts concernés, de documenter les échanges et les activités, et de regrouper tous les documents utiles. Les informations réunies dans chaque opportunité constituent ainsi la base d’un suivi commercial structuré et rigoureux.
- Gestion structurée de toutes les informations liées à une opportunité commerciale.
- Base de travail et de connaissances commune pour l'ensemble des équipes impliquées.
- Visualisation immédiate de l’avancement des opportunités.
- Analyses prévisionnelles dès les premières étapes du cycle de vente.
- Enregistrement du périmètre de l’opportunité afin d’analyser les produits et services demandés.
Identifiez le potentiel commercial, saisissez les opportunités, concluez davantage
L'opportunité commerciale est une étape clé du processus de vente dans la plupart des modèles de vente.
Intégrée au pipeline commercial, elle permet de représenter précisément cette phase amont du cycle de vente. Elle constitue la base du pilotage des opportunités, dont l’objectif est de transformer les prospects en affaires conclues. Les informations enregistrées dans JustRelate CRM vous permettent d’évaluer chaque opportunité, de définir la meilleure approche commerciale et d’affiner vos prévisions. Vous pouvez ainsi répondre rapidement et à partir de données fiables à des questions comme : « Qui est le décideur ? », « Quelle est la probabilité de conclure ? », « Quels produits ou services le client a-t-il spécifiquement demandés ? » ou « Quel est le potentiel réel du territoire commercial XY en ce moment ? »
Décider à partir des faits
Pour chaque commercial, et plus encore pour la direction commerciale, disposer d’une vue centralisée de l’ensemble des opportunités est essentiel. Elle facilite l’organisation individuelle, tout en offrant une vision consolidée du chiffre d’affaires potentiel sur une période donnée. C'est ce qui permet une planification efficace des ventes et des revenus.
Optimiser les processus de vente en continu
L'analyse des opportunités, notamment lorsqu’une affaire est perdue, permet d’identifier les causes d’échec et d’améliorer en continu les pratiques commerciales, l’offre et les actions marketing. La gestion centralisée des opportunités permet également aux équipes marketing et commerciales d’intervenir précisément là où le pipeline manque d’opportunités suffisamment qualifiées.
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