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Créer, engager et fidéliser

Avec JustRelate CX Cloud, créez des plateformes d'engagement client pour acquérir, engager et fidéliser les clients quels que soient les canaux et appareils.

Une plateforme d'engagement client pour la gestion d'offres complexes

  • Contactez les acheteurs via leurs canaux préférés
  • Transformez plus de prospects en clients
  • Réduisez de moitié les coûts d'acquisition
  • Fidélisez vos clients
Voir comment fonctionne CX Cloud
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Créer des expériences digitales en toute simplicité

  • Création de sites web, portails et landing pages

  • Envoi d'emails en masse ou transactionnels

  • Configuration des flux de travail et d'espaces collaboratifs

  • Définition des accès digitaux sur une plateforme unique
  • Accessibilité quels que soient les appareils et la zone géographique
Découvrir la suite Create
JustRelate Create Suite

Impliquer vos acheteurs à chaque étape de leur parcours

  • Gestion de la relation client (CRM)
  • Rendez-vous en présentiel ou à distance
  • Automatisation des tâches marketing
  • Configuration des offres de prix (CPQ)
  • Optimisation du service après-vente
Découvrir la suite Engage
Engage Suite

Renforcer la fidélisation et augmenter la valeur client

  • Proposer des options de libre-service, ainsi que des stratégies de cross-sell et d'up-sell
  • Simplifier les tâches de support
  • Favoriser la réussite client
  • Offrir des expériences digitales engageantes
Découvrir la suite Retain
Retain Suite

Connectez chaque étape de votre parcours client

Découvrez comment Paula, ingénieure de production en usine, relève des défis concrets grâce à JustRelate CX Cloud. Chaque vidéo courte illustre une étape différente de son expérience avec nos outils d'engagement client.

Affiner les processus de vente

Regardez comment Paula configure une ligne de production, demande des devis et collabore avec les équipes de vente, le tout sur une plateforme unique.

Simplifier le suivi des commandes

Découvrez comment des emails ciblés et des portails en libre-service aident Paula à obtenir des approbations et à terminer les commandes sans délai.

Renforcer les relations avec vos clients

Découvrez comment Paula résout les problèmes d'équipement grâce à une gestion fluide des tickets, une coordination efficace des techniciens et un suivi post-intervention, assurant ainsi le bon déroulement des opérations.

+ 75 %

efficacité et rapidité

Pourquoi vos équipes vont adorer le CX Cloud de JustRelate

  • Offrir un libre-service 24/7 aux clients, partenaires et employés
  • Créer des interfaces web plus rapidement - sans avoir coder
  • Accéder aux données CRM en toute sécurité depuis n'importe quel appareil
  • Concevez des emails de marque en quelques minutes
  • Automatisez vos campagnes pour vous concentrer sur vos objectifs stratégiques
  • Configurez facilement des produits et des offres, même complexes
Explorez nos solutions
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Plus de 650 entreprises utilisent JustRelate CX Cloud pour mieux servir leurs clients

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L'avenir de la relation client digitale dans les domaines du marketing, des services et des ventes.

3 et 4 juin 2024, Berlin

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Trois décennies d'innovation client

JustRelate transforme les processus clients et optimise les canaux de communication pour les moyennes et grandes entreprises. Notre plateforme permet de créer des sites web et des portails, de gérer les données clients et d'offrir un service client amélioré via le web, l'email et les appareils mobiles.

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