Utilisez une plateforme CRM flexible qui s’adapte à vos processus, accompagne votre croissance et fonctionne sans couture sur toutes vos équipes et tous vos appareils.
Des entreprises leaders dans plus de 30 pays gèrent et développent leurs relations clients avec JustRelate CRM
Gérez et développez vos clients en toute simplicité
Créez des relations clients fluides avec l’un des CRM les plus puissants du marché, idéal pour les entreprises de taille intermédiaire et les grands groupes.
Vue à 360°
Profitez d’une vision client unifiée à 360° pour transformer vos prospects en clients fidèles grâce à des interactions plus intelligentes et basées sur vos données.
Performance
Bénéficiez d’un CRM puissant et évolutif qui améliore la performance sur l’ensemble du cycle client : du premier contact aux relations durables.
Flexible et évolutif
57% des marketeurs déclarent que leur CRM ne s’intègre pas parfaitement à leur stack MarTech.
Une seule plateforme CRM pour marketing, ventes et service
Plateforme centralisée
Accédez à toutes les informations et outils essentiels en un seul endroit, disponibles à tout moment et depuis n’importe où.
Accessibilité pour toute l’équipe
Assurez que tous les collaborateurs disposent facilement des ressources nécessaires pour leurs tâches quotidiennes, où qu’ils soient.
Modules métiers intégrés
Allez au-delà de la gestion des contacts et des activités avec des modules dédiés pour le marketing, les ventes et le service.
Documents et analyses intégrés
Centralisez vos documents clients, devis et contrats directement dans le CRM et profitez de rapports et tableaux de bord puissants pour mieux comprendre vos clients et optimiser vos décisions.
Travaillez ensemble, où que vous soyez
Communication interne fluide
Organisez facilement les échanges entre collaborateurs, départements et sites grâce au service de messagerie intégré du CRM.
Collaboration via chat sur tous les appareils
Restez connecté grâce à un outil de chat innovant, qui vous permet d’envoyer et de recevoir des messages depuis n’importe quel appareil.
Notifications intelligentes
Recevez des alertes automatiques pour toute mise à jour importante, nouvelles commandes ou tâches.
Informations en temps réel
Alignez vos équipes et assurez-vous que chacun reste informé des priorités.
Gestion efficace des tâches
Optimisation du temps
La gestion des activités vous aide à tirer le meilleur parti de votre temps et de celui de vos équipes pour une productivité maximale.
Workflows intelligents et rappels
Grâce à des workflows simples à configurer, des rappels et des suivis automatiques, aucune tâche n’est oubliée et tout est réalisé rapidement.
Agenda d'équipe
Un agenda clair pour l’ensemble de l’équipe assure une répartition optimale de la charge de travail et une visibilité complète sur l’organisation.
Historique contextuel des activités
Toutes les tâches, rendez-vous, appels et correspondances sont automatiquement liés au bon contexte : qu’il s’agisse d’un client, d’un devis, d’un ticket service ou d’une campagne.
Besoin de plus qu'un CRM ?
JustRelate CRM peut être utilisé seul ou intégré à la plateforme JustRelate Home pour gérer vos sites web, portails clients et campagnes marketing, dans un seul écosystème centralisé.
Landing Pages
Marketing Automation
Email Builder
Portal
Fonctionne parfaitement avec votre infrastructure existante
Notre solution CRM s’intègre parfaitement à vos ERP, DMS et plateformes email existants, garantissant un échange de données fluide et des processus métiers synchronisés.
Tous les outils pour fidéliser vos clients
Aidez vos équipes à convertir chaque contact en relation durable.
Contacts
Gestion des contacts conforme au RGPD, incluant les structures d’entreprise, les formats d’adresse internationaux et la détection automatique des doublons.
Activités
Planifiez, suivez et exécutez vos activités efficacement grâce à une automatisation flexible des workflows.
Marketing
Gérez vos campagnes centralement avec des outils pour de ciblage, l’email marketing, les événements, télémarketing et le lead management.
Ventes
Organisez vos ventes de façon structurée, bénéficiez d’une visibilité totale et d’applications mobiles puissantes.
Service
Rationalisez vos processus service avec ticketing intelligent, visibilité complète et support mobile pour les interventions terrain.
CRM Analytics
Obtenez des insights exploitables avec des dashboards en temps réel, des KPI et des prévisions de ventes précises.
Réinventez vos relations clients
Découvrez la puissance d’une vision unifiée à 360° de chaque lead, prospect et client.
Avant
Les processus de vente manquent de transparence et de contrôle.
Après
Visibilité complète du pipeline et contrôle clair des opérations
gagnez du temps et réduisez le stress
Avant
Les données client sont dispersées entre plusieurs outils.
Après
Données centralisées pour une collaboration transparente
réduisez les coûts et évitez les erreurs
Avant
Suivre les KPIs et les prévisions est compliqué.
Après
Tableaux de bord en temps réel et prévisions précises
inestimable pour vos décisions stratégiques
4x
d’efficacité au quotidien
50%
de réduction du travail manuel
jusqu'à 30%
d’augmentation des ventes
8 à 14%
cycles de vente plus courts
Votre CRM opérationnel en 4 étapes simples
Simplifiez la mise en place de votre CRM et maximisez son impact
1
Analyse des besoins
Vos objectifs, vos activités et vos besoins techniques sont analysés avec vos équipes.
Résultat : un concept CRM clair, parfaitement adapté à votre organisation et générant une valeur mesurable.
2
Conception de la solution
Nos experts créent une configuration CRM sur mesure en fonction de vos besoins.
Démos et ateliers permettent d’aligner la solution sur vos processus et votre stratégie de croissance à long terme.
3
Implémentation et intégration
Les workflows, rôles et structures de données sont configurés, les données existantes migrées et les systèmes essentiels intégrés. Le CRM est ainsi parfaitement adapté à votre environnement IT.
4
Formation et optimisation continue
Les utilisateurs sont formés, le déploiement accompagné et l’adoption suivie en continu. L’optimisation permanente garantit un succès durable et des performances optimales.
Une solution conçue pour votre équipe
Une solution CRM pensée pour correspondre exactement aux besoins de vos équipes et de votre organisation
Pour les équipes Service
Proposez un service uniforme sur tous les canaux.
Pour les équipes IT
Profitez d’une infrastructure CRM à la fois sûre et scalable.
Pour les équipes marketing
Menez des campagnes ciblées grâce à une vision client à 360°.
Pour les équipes Commerciales
Convertissez vos leads en revenus grâce à des workflows. intelligents
Pour les équipes Service
Proposez un service uniforme sur tous les canaux.
Pour les équipes IT
Profitez d’une infrastructure CRM à la fois sûre et scalable.
Pour les équipes marketing
Menez des campagnes ciblées grâce à une vision client à 360°.
Pour les équipes Commerciales
Convertissez vos leads en revenus grâce à des workflows. intelligents
JustRelate CRM au service de vos équipes
Rejoignez des centaines d’entreprises qui boostent leur marketing, leurs ventes et leur service client.
+34%
de productivité
jusqu'à x2
de chiffre d’affaires depuis le déploiement du CRM
jusqu'à 300%
de taux de conversion
" La digitalisation s’étend non seulement à la production, mais aussi aux ventes, au marketing et au service. JustRelate CRM est au cœur de ce développement. "
Christian Hörold
Responsable des Ventes Inside Europe et CRM chez Haimer GmbH
"JustRelate CRM permet à nos équipes commerciales et service de considérer nos clients de manière plus globale et de fournir un meilleur service. JustRelate nous apporte un excellent support dans de nombreux domaines. "
Meik Kruckemeyer
Gestionnaire d'Applications CRM chez Big Dutchman
FAQ
Oui. PisaSales s'appelle désormais JustRelate CRM. Dans le cadre de JustRelate Home, l'ensemble de nos produits — dont PisaSales — ont été réunis sous la marque JustRelate. Le CRM que vous voyez ici est la même solution, développée par la même équipe, avec la même technologie et le même savoir-faire — désormais pleinement intégrée à l'écosystème JustRelate. Si vous étiez utilisateur de PisaSales, rien ne change côté produit — vous bénéficiez simplement d'une plateforme mieux connectée.
Oui. PisaSales s'appelle désormais JustRelate CRM. Dans le cadre de JustRelate Home, l'ensemble de nos produits — dont PisaSales — ont été réunis sous la marque JustRelate. Le CRM que vous voyez ici est la même solution, développée par la même équipe, avec la même technologie et le même savoir-faire — désormais pleinement intégrée à l'écosystème JustRelate. Si vous étiez utilisateur de PisaSales, rien ne change côté produit — vous bénéficiez simplement d'une plateforme mieux connectée.
Bien sûr ! Vous pouvez demander une démonstration personnalisée avec un expert pour découvrir les fonctionnalités et évaluer l’adéquation avec vos besoins. Il vous suffit d'envoyer un email à : info@justrelate.com ou utilisez le formulaire de contact.
Bien sûr ! Vous pouvez demander une démonstration personnalisée avec un expert pour découvrir les fonctionnalités et évaluer l’adéquation avec vos besoins. Il vous suffit d'envoyer un email à : info@justrelate.com ou utilisez le formulaire de contact.
JustRelate CRM garantit une intégration simple et fiable avec vos systèmes existants. Basé sur des standards ouverts et équipé de connecteurs éprouvés pour ERP, Office, DMS, Outlook/Exchange, téléphonie et configurateurs, il permet une connexion fluide et prête à l’emploi, sans besoin de programmation.
JustRelate CRM garantit une intégration simple et fiable avec vos systèmes existants. Basé sur des standards ouverts et équipé de connecteurs éprouvés pour ERP, Office, DMS, Outlook/Exchange, téléphonie et configurateurs, il permet une connexion fluide et prête à l’emploi, sans besoin de programmation.
JustRelate CRM ne se limite pas à un simple CRM : nous sommes votre partenaire complet de digitalisation, avec plus de 30 ans d’expertise éprouvée.
Notre solution se distingue par sa flexibilité et modularité exceptionnelles, surpassant tout système sur mesure classique. Avec une qualité 100 % européenne et une technologie de pointe, notre architecture garantit que votre investissement reste pérenne et entièrement adaptable tout au long de son cycle de vie.
Ce qui fait notre différence : une approche globale combinant expertise métier sectorielle, technologie cloud moderne et intégrations fluides. Nos 200+ experts vous accompagnent de la stratégie à la mise en œuvre, transformant votre CRM en plateforme digitale complète.
JustRelate CRM ne se limite pas à un simple CRM : nous sommes votre partenaire complet de digitalisation, avec plus de 30 ans d’expertise éprouvée.
Notre solution se distingue par sa flexibilité et modularité exceptionnelles, surpassant tout système sur mesure classique. Avec une qualité 100 % européenne et une technologie de pointe, notre architecture garantit que votre investissement reste pérenne et entièrement adaptable tout au long de son cycle de vie.
Ce qui fait notre différence : une approche globale combinant expertise métier sectorielle, technologie cloud moderne et intégrations fluides. Nos 200+ experts vous accompagnent de la stratégie à la mise en œuvre, transformant votre CRM en plateforme digitale complète.
JustRelate CRM est conçu pour grandir avec votre entreprise, offrant une scalabilité exceptionnelle et un déploiement international facile. Son architecture flexible assure des performances optimales, même avec des centaines d’utilisateurs simultanés, et notre infrastructure cloud sur Amazon Web Services permet une expansion fluide.
La plateforme intègre des fonctionnalités internationales complètes : multi-devises, fuseaux horaires et multilingue, reliant vos sites locaux et internationaux pour une cohérence et une visibilité totale.
Grâce à son design modulaire, vous pouvez démarrer avec l’essentiel et faire évoluer le CRM au rythme de votre croissance. Déjà déployé dans plus de 50 pays, il garantit des performances stables et optimales, même avec des charges réseau importantes.
JustRelate CRM est conçu pour grandir avec votre entreprise, offrant une scalabilité exceptionnelle et un déploiement international facile. Son architecture flexible assure des performances optimales, même avec des centaines d’utilisateurs simultanés, et notre infrastructure cloud sur Amazon Web Services permet une expansion fluide.
La plateforme intègre des fonctionnalités internationales complètes : multi-devises, fuseaux horaires et multilingue, reliant vos sites locaux et internationaux pour une cohérence et une visibilité totale.
Grâce à son design modulaire, vous pouvez démarrer avec l’essentiel et faire évoluer le CRM au rythme de votre croissance. Déjà déployé dans plus de 50 pays, il garantit des performances stables et optimales, même avec des charges réseau importantes.
JustRelate CRM optimise la productivité mobile grâce à des applications natives et des interfaces réactives sur iOS, Android et Windows. Vos équipes ont accès à toutes les données essentielles — contacts, tâches, rendez-vous, itinéraires, contrats, documents et informations de service — partout et à tout moment.
Notre CRM mobile se distingue par sa fonctionnalité hors ligne complète : les équipes terrain peuvent travailler sans connexion, puis synchroniser automatiquement dès qu’elles retrouvent Internet. Les interfaces s’adaptent à chaque appareil pour une expérience utilisateur optimale, que ce soit sur smartphone, tablette ou ordinateur.
Grâce à cette solution, vos processus s’accélèrent avec une communication fluide entre terrain et back office, et la collaboration en temps réel via chat et notifications push maintient toutes vos équipes connectées. Vos clients bénéficient d’interactions professionnelles, même en mobilité.
JustRelate CRM optimise la productivité mobile grâce à des applications natives et des interfaces réactives sur iOS, Android et Windows. Vos équipes ont accès à toutes les données essentielles — contacts, tâches, rendez-vous, itinéraires, contrats, documents et informations de service — partout et à tout moment.
Notre CRM mobile se distingue par sa fonctionnalité hors ligne complète : les équipes terrain peuvent travailler sans connexion, puis synchroniser automatiquement dès qu’elles retrouvent Internet. Les interfaces s’adaptent à chaque appareil pour une expérience utilisateur optimale, que ce soit sur smartphone, tablette ou ordinateur.
Grâce à cette solution, vos processus s’accélèrent avec une communication fluide entre terrain et back office, et la collaboration en temps réel via chat et notifications push maintient toutes vos équipes connectées. Vos clients bénéficient d’interactions professionnelles, même en mobilité.
Prêt à reprendre le contrôle de vos ventes, services et marketing ?
Ne vous fiez plus à des outils isolés et à des processus manuels. Centralisez la gestion de vos clients dans un seul système.