L'Email Builder qui aide les équipes CRM à tirer le meilleur de leurs campagnes.

Chaque audience a besoin de contenus adaptés. Créez des variantes selon les segments, les groupes clients ou les différentes étapes du cycle de vie, sans recréer un processus de production complet à chaque ajustement.

Mettez à profit le temps gagné sur la production pour multiplier les tests A/B et les variantes de contenu. Comparez messages, designs ou approches afin d’appuyer vos décisions sur des données concrètes.

Vos communications email doivent refléter la relation avec chaque client. Adaptez contenus et design selon les différentes étapes du cycle de vie, de l’activation initiale à la fidélisation, jusqu’à la réactivation des clients existants.

Ne diffusez plus les mêmes contenus à tous vos destinataires. Les contenus dynamiques et les connexions avec le CRM et le marketing automation permettent de proposer des communications plus pertinentes selon les profils et les contextes.

Nouvelles offres, temps forts saisonniers ou communications de dernière minute peuvent être déployés sans cycles de production technique interminables. Les équipes CRM peuvent ainsi réagir plus vite aux évolutions du marché et aux attentes des clients.

Les contraintes techniques de l’email ne doivent pas freiner votre stratégie CRM. Un code optimisé et des contrôles qualité intégrés garantissent un rendu fiable, afin que vos équipes puissent se concentrer sur les contenus, les audiences et l’impact des campagnes.

Les équipes CRM doivent souvent partager leur temps entre le travail stratégique et la production concrète d'emails. Même des ajustements mineurs sur un envoi peuvent entraîner des coordinations supplémentaires avec le design, le développement ou des prestataires externes.

JustRelate Email Builder réduit ces dépendances. Résultat : les responsables CRM peuvent déployer des variantes plus rapidement en toute autonomie, et consacrer davantage d'attention au choix des bons destinataires et du bon contenu. Cela est particulièrement pertinent lorsque les campagnes ne sont pas envoyées qu'une seule fois, mais régulièrement optimisées et enrichies dans la durée.

Une segmentation précise perd de son intérêt si chaque segment nécessite de produire un nouvel email de zéro.

JustRelate Email Builder facilite l’adaptation des campagnes existantes à différents groupes de destinataires. Contenus, offres et messages peuvent être ajustés selon les segments clients, les centres d’intérêt ou les étapes du cycle de vie, tout en conservant une base technique commune.

Votre stratégie CRM gagne ainsi en finesse sans complexifier la production.

Un CRM performant repose sur un apprentissage continu. Objet, contenu, offre ou design peuvent produire des résultats très différents selon les audiences.

Lorsque les variantes peuvent être créées rapidement, les tests passent d'une charge de production supplémentaire à une composante intégrante du workflow de campagne. 

JustRelate Email Builder vous donne la vitesse nécessaire pour produire davantage de variantes au cours d’un même cycle et intégrer rapidement les enseignements obtenus dans vos prochaines communications et parcours clients.

Chaque email n'a pas le même objectif. Un message de bienvenue nécessite un contenu différent d'une mise à jour produit, d'un email de réactivation ou d'une campagne de fidélisation à long terme.

Avec JustRelate Email Builder, les équipes CRM peuvent facilement réutiliser et adapter les designs et contenus existants pour différents scénarios du cycle de vie. Combiné au marketing automation, cela permet de développer des parcours de communication automatisés qui délivrent le bon contenu au bon moment.

La personnalisation prend tout son sens lorsqu'elle va au-delà d'un prénom dans l'objet. Différents groupes de clients peuvent recevoir des contenus, produits ou messages pertinents qui correspondent à leur profil et à leur situation. Les contenus dynamiques et l'intégration avec les systèmes CRM et marketing automation constituent la base technique de cette approche. Vous pouvez ainsi pousser la personnalisation plus loin sans avoir à produire un email totalement distinct pour chaque audience.

Les équipes CRM doivent souvent réagir rapidement à un nouveau produit, un temps fort saisonnier, un comportement client ou une évolution du marché. Des cycles de production trop longs limitent cette agilité.

Avec JustRelate Email Builder, les contenus et campagnes existants peuvent être adaptés plus rapidement et de nouvelles variantes peuvent être créées en toute autonomie. Cela réduit ainsi le délai entre l'idée de campagne et l'email prêt à être envoyé.

L'Email Builder ne fonctionne pas en silo. Il se connecte aux solutions CRM, marketing automation et aux autres applications de votre écosystème. Le contenu des emails peut ainsi être déployé exactement là où vos campagnes sont gérées et où les données clients sont exploitées

 Au sein de la plateforme JustRelate, l'Email Builder peut notamment être combiné avec CRM, Marketing Automation et Web Builder, afin de mieux relier contenus, données clients et processus de campagne.

Les équipes CRM ne devraient pas devoir limiter leurs idées à cause de contraintes techniques. 

JustRelate Email Builder garantit un rendu fiable sur les différents appareils et principaux clients de messagerie. Vous pouvez ainsi déployer des campagnes plus ambitieuses sans faire de la compatibilité technique une préoccupation centrale. Les contrôles qualité permettent d’identifier les éventuels problèmes avant l’envoi.