Les décisions d’achat dans l’industrie prennent souvent du temps. Les prospects ont besoin d’informations, d’être rassurés et de plusieurs points de contact avant d’être prêts à échanger avec les équipes commerciales.
Pourquoi les entreprises industrielles ont besoin d’une communication plus intelligente
Produits complexes, cycles de vente longs et multiplicité des décideurs rendent une communication régulière difficile.
Le marketing automation permet à vos équipes de rester pertinentes tout au long du parcours d’achat, sans ajouter de travail manuel.
Cycles de vente longs
Plusieurs décideurs
Ingénieurs, responsables achats, experts techniques, distributeurs et direction peuvent tous influencer la décision finale.
Des informations produits complexes
Spécifications techniques, documentation produit, exemples d’application et études de cas doivent parvenir aux personnes qui en ont réellement besoin.
Un suivi encore trop manuel
Les équipes commerciales et marketing peuvent consacrer beaucoup de temps à envoyer les mêmes emails de suivi, à analyser les interactions et à déterminer quelle communication envoyer ensuite.
Transformez chaque interaction en nouvelle opportunité
Neoletter aide les entreprises industrielles à automatiser leurs communications tout en veillant à ce que chaque message reste pertinent selon le destinataire et son étape dans le parcours client.
Automatisez
Automatisez les communications et les relances répétitives pour que vos prospects ne disparaissent jamais simplement parce que personne n’a eu le temps de les relancer.
Personnalisez
Exploitez les données des destinataires et les contenus dynamiques pour rendre vos communications plus pertinentes pour chaque client et prospect.
Segmentez
Créez des parcours de communication différents pour les ingénieurs, les équipes achats, les distributeurs et les autres audiences.
Mesurez
Suivez l’engagement et exploitez les interactions avec vos clients pour déterminer quelle communication doit être envoyée ensuite.
Conçu pour le marketing industriel
Du lancement de produits au développement de la relation client, automatisez les communications qui accompagnent votre processus commercial.
Demandes d’information produit
Relancez automatiquement les prospects qui demandent des informations sur un produit et guidez-les vers l’étape suivante la plus pertinente.
Nurturing des leads techniques
Partagez des guides produits, des spécifications et des contenus techniques en fonction des centres d’intérêt de vos prospects.
Salons & événements
Transformez les contacts collectés lors de vos événements en conversations durables grâce à des invitations, des relances et des contenus pertinents automatisés.
Suivi des devis
Restez présent pendant que vos prospects évaluent votre offre grâce à des relances au bon moment, qui maintiennent votre entreprise à l’esprit.
Lancements de produits
Présentez vos nouveaux produits et technologies avec des campagnes ciblées selon les secteurs, les applications ou les groupes de clients.
Développement de la relation client
Maintenez l’engagement de vos clients existants grâce à des actualités produits, des solutions complémentaires, des informations sur vos services et des opportunités pertinentes.
Ne laissez pas vos leads prometteurs sans suivi
Transformez chaque demande, interaction et signal client en opportunité de communication pertinente.
Une infrastructure fiable pour des parcours clients complexes
La communication industrielle doit rester fiable à mesure que les relations clients, les campagnes et les volumes de communication se développent. Marketing Automation fournit une infrastructure cloud conçue pour accompagner une communication marketing continue.
99.95%
disponibilité
Une infrastructure fiable pour une communication continue.
AWS
infrastructure cloud
Une infrastructure cloud évolutive pour accompagner vos besoins croissants en communication.
SPF · DKIM · DMARC
délivrabilité fiable
Des standards d’authentification email qui favorisent une délivrabilité fiable.
RGPD
processus conformes
Des processus conçus pour protéger les données clients et respecter les exigences en matière de confidentialité.
Transformez des parcours clients complexes en communications automatisées
Maintenez l’engagement de vos prospects, accompagnez vos équipes commerciales et développez des relations clients plus solides, sans dépendre de relances manuelles.