Les projets peuvent durer plusieurs mois, voire plusieurs années, créant de nombreuses opportunités de communication, mais aussi de nombreuses occasions pour les prospects de ne plus donner signe de vie.
Pourquoi les entreprises de construction ont besoin d’une communication plus intelligente
Les projets de construction peuvent impliquer des processus de décision longs, de nombreux interlocuteurs et une grande quantité d’informations produits. Une communication régulière permet aux entreprises de rester présentes et pertinentes, de la première demande jusqu’au prochain projet.
Des cycles de projet longs
De nombreux interlocuteurs
Architectes, entrepreneurs, investisseurs, distributeurs et équipes achats ont des besoins différents et jouent chacun un rôle dans le processus de décision.
Des relances manquées
Un client qui n’est pas prêt aujourd’hui peut devenir une opportunité importante plusieurs mois plus tard. Un suivi encore trop manuel rend ces opportunités difficiles à gérer.
Faites avancer chaque échange tout au long du projet
Automatisez les communications pertinentes à chaque étape du projet et donnez à chaque prospect les informations dont il a besoin pour passer à l’étape suivante.
Automatisez
Automatisez les relances après une demande d’information, un téléchargement ou toute autre interaction client.
Personnalisez
Adaptez vos communications au type de client, à ses centres d’intérêt produits ou à l’étape du projet.
Segmentez
Créez des communications pertinentes pour les entrepreneurs, architectes, distributeurs et autres audiences.
Mesurez
Identifiez les produits, contenus et messages qui génèrent le plus d’engagement.
Conçu pour les entreprises dont l’activité repose sur les projets
Utilisez l’automatisation pour accompagner la communication client avant, pendant et après chaque projet.
Demandes de produits
Relancez automatiquement les prospects qui demandent des informations sur vos produits ou solutions.
Informations produit
Envoyez catalogues, spécifications, exemples d’application et autres informations produits pertinentes.
Communication avec les distributeurs
Tenez vos partenaires informés des produits, campagnes et actualités sans dépendre de communications manuelles.
Projets futurs
Restez en contact après la fin d’un projet et créez de nouvelles opportunités pour une prochaine commande ou un prochain projet.
Une communication plus intelligente pour les entreprises de construction
Envoyez les bonnes informations aux bons interlocuteurs, au bon moment.
Une communication fiable tout au long de chaque projet
Lorsque les projets et les relations clients s’étendent sur plusieurs mois ou plusieurs années, votre infrastructure de communication doit rester fiable, évolutive et facile à gérer.
99.95%
de disponibilité
Assurez la continuité de vos communications clients importantes.
AWS
cloud infrastructure
Faites évoluer vos communications au rythme du développement de votre entreprise et de votre audience.
SPF · DKIM · DMARC
délivrabilité fiable
Des standards d’authentification email qui favorisent une délivrabilité fiable.
RGPD
processus conformes
Une gestion des données clients et prospects dans le respect de la confidentialité.
Découvrez comment JustRelate Marketing Automation répond à ces enjeux grâce à des workflows automatisés
Automatisez vos relances, tenez vos clients informés et restez en contact bien après le premier projet.