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Der Email Builder für erfolgreiche Onboarding-Strecken

Welcome Emails gehören zu den aufmerksamkeitsstärksten E-Mail-Formaten und bieten unmittelbar nach der Registrierung ein wertvolles Zeitfenster für den Beziehungsaufbau. Das Welcome-Email-Portfolio zeigt, dass 74% der Abonnenten eine Begrüßungsmail direkt nach der Anmeldung erwarten und Welcome Emails Öffnungsraten von 70 bis 90% erreichen können. Mit dem JustRelate Email Builder entwickeln Sie einzelne Nachrichten ebenso wie mehrstufige Onboarding-Strecken und passen Inhalte, Tonalität und Gestaltung an unterschiedliche Zielgruppen und Märkte an. Vorgefertigte Module, zentrale Marken-Assets, Drag & Drop und integrierte KI beschleunigen die Produktion, während Ihre visuelle Identität erhalten bleibt.

1

Persönlich begrüßen

Schaffen Sie mit relevanten Inhalten einen positiven ersten Eindruck und sprechen Sie neue Kontakte passend zu Anlass, Zielgruppe und Customer Journey an.

2

Onboarding strukturieren

Führen Sie neue Kunden Schritt für Schritt durch Ihre Marke, Produkte, Services und digitalen Angebote – statt alle Informationen in einer einzigen E-Mail zu bündeln.

3

Markenidentität sichern

Nutzen Sie zentrale Assets, wiederverwendbare Module und Ihre definierten Markenrichtlinien für eine konsistente Gestaltung über alle Welcome-Mails hinweg.

4

Inhalte mit KI erstellen

Lassen Sie erste Textentwürfe erstellen, vorhandene Inhalte optimieren oder unterschiedliche Varianten formulieren – direkt im Email Builder und ohne zusätzliche Tools.

5

Mehrsprachig kommunizieren

Erstellen Sie internationale Welcome-Kampagnen effizienter und übersetzen Sie Inhalte direkt in Ihrer Vorlage, ohne Struktur, Layout oder Design neu aufbauen zu müssen.

6

E-Mail und Landingpage verbinden

Überführen Sie eine fertige Welcome Email mit einem Klick in eine passende Landingpage und schaffen Sie einen konsistenten Übergang vom ersten Kontakt zur nächsten Aktion.

Den ersten Kontakt gezielt für den Beziehungsaufbau nutzen

Eine Welcome Email ist mehr als eine automatische Bestätigung. Sie kann die Markenstory vermitteln, den Einstieg in Ihr Angebot erleichtern, auf relevante Produkte aufmerksam machen, Kunden zu Loyalty-Programmen führen oder Feedback einholen. Das Welcome-Email-Portfolio zeigt verschiedene Ansätze, mit denen Unternehmen neue Kontakte nach der Anmeldung systematisch in ihre Marken- und Kundenwelt einführen.

  • Begrüßungs- und Willkommensmails passend zum jeweiligen Registrierungsanlass gestalten
  • Markenstory, Produktwelten und relevante Services schrittweise vermitteln
  • Loyalty-Programme, Communities und weitere Kontaktmöglichkeiten integrieren
  • Inhalte für unterschiedliche Zielgruppen und Märkte effizient variieren
  • Wiederverwendbare Module und Marken-Assets für konsistente Kampagnen nutzen
Illustration representing sales touchpoints

Welcome Emails schneller erstellen und gezielt personalisieren

Der erste Kontakt entscheidet mit darüber, wie neue Kunden Ihre Marke wahrnehmen und welche nächsten Schritte sie in Ihrer Customer Journey unternehmen.

Mit dem JustRelate Email Builder erstellen Sie Welcome Emails ohne Programmierkenntnisse und können Inhalte direkt in Ihrer bestehenden Arbeitsumgebung entwickeln. Die integrierte KI unterstützt Sie dabei, Entwürfe zu formulieren, Texte zu kürzen oder zu optimieren und Varianten für unterschiedliche Empfängergruppen zu erstellen. Dabei berücksichtigt sie Ihre Vorlagen, Komponenten und Marken-Tonalität.

Gerade für Onboarding-Strecken ist diese Flexibilität relevant: Eine erste Mail kann die Anmeldung bestätigen und die Marke vorstellen, während nachfolgende Nachrichten Produkte, Services, How-tos, Loyalty-Angebote oder Communitys in den Mittelpunkt stellen. Eine Serie aus drei Welcome Emails kann bis zu 90% mehr Bestellungen erzeugen als eine einzelne Welcome Email. So können Sie Inhalte entlang der Customer Journey aufbauen, statt neue Kontakte mit Informationen zu überladen.

Inhalte konsistent über alle Touchpoints hinweg

Welcome-Kampagnen werden häufig in mehreren Ländern, Sprachen und Varianten benötigt. Der JustRelate Email Builder unterstützt Sie dabei, bestehende Inhalte direkt in Ihrer Vorlage zu übersetzen und anzupassen. Layout und Design bleiben dabei erhalten. Mit Global Brand Tone lassen sich redaktionelle Regeln und die gewünschte Marken-Tonalität über Kampagnen, Teams und Sprachen hinweg anwenden. So entstehen unterschiedliche Versionen einer Onboarding-Kampagne, ohne dass jede Variante vollständig neu produziert werden muss. 

Welcome-Strecken mit relevanten Inhalten aufbauen

Neue Kunden haben nicht alle dieselben Interessen oder benötigen dieselben Informationen. Mit dem flexiblen Aufbau des Email Builders können Sie unterschiedliche Content-Schwerpunkte miteinander kombinieren und Ihre Kommunikation auf den jeweiligen Einstieg abstimmen.


Durch die Kombination aus modularer Gestaltung und KI-Unterstützung können Sie Varianten schneller entwickeln und anschließend redaktionell prüfen. Jeder KI-Vorschlag bleibt dabei vollständig editierbar und kann vor dem Versand angepasst oder verworfen werden.

Von der Welcome Email direkt zur passenden Landingpage

Eine erfolgreiche Onboarding-Mail endet nicht beim Klick. Führen Sie neue Kunden mit einem konsistenten Erlebnis direkt zum nächsten relevanten Inhalt.

Mit der Funktion E-Mail to Landing Page erstellen Sie aus einer fertigen E-Mail mit nur einem Klick eine passende Landingpage. Inhalte, Design und Markenidentität werden dabei übernommen, sodass zwischen E-Mail und Zielseite kein visueller Bruch entsteht.

Ein durchgängiger Einstieg in Ihre Markenwelt

Welcome Emails mit passenden Landingpages für weiterführende Inhalte verbinden

Produkt- und Serviceinformationen direkt aus der E-Mail heraus vertiefen

Loyalty-Programme und Community-Angebote prominent weiterführen

Registrierte Kunden gezielt zu nächsten Aktionen und Angeboten führen

Automatish Inhalte und Gestaltung über E-Mail und Landingpage hinweg konsistent halten

Möchten Sie neue Kunden von Anfang an begeistern?

Erstellen Sie mit dem JustRelate Email Builder markenkonforme Welcome- und Onboarding-E-Mails schneller, individueller und skalierbar – von der ersten Begrüßung bis zum nächsten relevanten Touchpoint.

Möchten Sie über die JustRelate-Plattform chatten?