Ein CRM für alle Vertriebsprozesse
Das JustRelate CRM unterstützt Sie umfänglich und aktiv bei der Erfassung, Verwaltung, Erledigung und Auswertung von Leads, Interessenten und Kunden, Geschäftschancen bzw. Opportunities, Angeboten, Aufträgen, Vertriebsregionen, Wettbewerbern, Potentialen etc. Der Vertriebsleitung stehen umfassende Analysen zur Vertriebssteuerung zur Verfügung.
Vertriebssteuerung
Markt, Forecast und Chancen im Blick? JustRelate CRM liefert die Steuerungs-Tools für Ihren gesamten Vertriebsprozess!
Vertriebsplanung
Planen, steuern, abschließen: Verwandeln Sie Leads in Umsätze durch präzise Forecasts und klare Vertriebsziele.
Angebotserstellung
Schneller zum Abschluss: Konfigurieren und kalkulieren Sie professionelle Angebote direkt aus Ihrem CRM-System.
Vertriebsaussendienst
Mobil & nah am Kunden: Nutzen Sie CRM-Daten direkt vor Ort für maximale Effizienz und mehr Abschlüsse.
Vertriebsinnendienst
Der Vertriebsmotor im Hintergrund: Steuern Sie Leads, Angebote und Kundenkontakte nahtlos über Ihr Innendienst-CRM.
Partner- & Händlerverwaltung
Indirekter Vertrieb: Steuern Sie Partner und Händlernetzwerke zentral für mehr gemeinsamen Umsatz.
Unternehmen die generative KI im CRM einsetzen, erreichen Sie ihre Vertriebsziele mit einer bis zu 83% höheren Wahrscheinlichkeit.
Erfolgsorientierte Vertriebssteuerung
Nur wer weiß, was draußen im Markt passiert, welche Opportunities und Angebote zurzeit offen sind, wie der Wettbewerb tickt und wie der aktuelle Forecast aussieht, kann im Vertrieb richtig erfolgreich sein.
Das Justrelate CRM bietet Ihnen hierfür die passenden Werkzeuge! Das System unterstützt Ihren gesamten Vertriebsprozess – von der eingehenden Anfrage und dem Leadmanagement über die Außendienststeuerung und Angebotserstellung bis hin zum Auftrag.
Das optimale Werkzeug zur Steuerung des Vertriebs
Umfassende Steuerungsmöglichkeiten durch mehr Transparenz auf der gesamten Prozesslinie
Dank auswertbarer Besuchsberichte jederzeit wissen, was den Markt bewegt, und wo es neue Potentiale gibt
Immer alle Details im Blick – angefragte und verkaufte Produkte / Leistungen, zu erwartender Umsatz, offene To-dos, bekannte Mitbewerber, beteiligte Akteure etc.
Umfassende Auswertungsmöglichkeiten wie z.B. Forecast- und Trendanalysen als Basis für faktenbasierte Entscheidungen
Vertriebssteuerung einfach gemacht
Analytisches CRM
So können zum Beispiel Informationen, die Ihr Außendienst vor Ort beim Kunden erfasst, systematisch in Ihre operativen und strategischen Entscheidungen einfließen. Das personalisierbare Vertriebscockpit dient sowohl der Vertriebsleitung als auch den einzelnen Vertriebsmitarbeitern als Informationsquelle für die Optimierung der persönlichen Arbeit, aber auch als Basis für die strategische Vertriebssteuerung.
Trends erkennen!
Welche Kunden haben sich gut entwickelt? Bei welchen ist der Umsatz eingebrochen? Welche Sparten waren erfolgreich, welche weniger? Welche Produkte müssten aktiver vermarktet werden? Auf all diese Fragen gibt Ihnen das Trendcenter im JustRelate CRM die Antwort. Damit steht Ihnen ein Werkzeug zur Verfügung, welches Ihnen per Knopfdruck positive und negative Trends aufzeigt. Somit lassen sich schnell Umsatzpotentiale sowie Cross- und Upselling-Möglichkeiten aufdecken.
Forecast-Analysen
Das JustRelate CRM zeigt Ihnen alle offenen Vertriebsvorgänge (Geschäftschancen / Opportunities, Angebote und Aufträge) mit allen für die Vertriebssteuerung wichtigen Informationen. Die Software bietet Ihnen neben einer Listendarstellung auch einen grafischen Sales-Funnel, der Ihnen auf einen Blick zeigt, ob Ihr Vertriebsprozess funktioniert oder an welcher Stelle eventuell Schwächen existieren. Mit wenigen Klicks haben Sie so eine 360°-Sicht auf alle Vertriebsaktivitäten, können diese nach verschiedenen Gesichtspunkten filtern und auswerten und behalten so stets den Überblick.
Prozessdefinition
Mit dem JustRelate CRM ist die Definition von best-practice-Workflows ein Kinderspiel. So lassen sich in Abhängigkeit vom Status z.B. eines Angebotsvorgangs automatisiert Standardaufgaben und Wiedervorlagen erzeugen, die den Kollegen und Mitarbeitern bei Strukturierung der täglichen Arbeit helfen. So stellen Sie sicher, dass z.B. Angebote immer in einem bestimmten Zeitraum nachgefasst oder Anfragen konsequent verfolgt werden. Das System kann den Benutzern ebenso Dokumentenordner mit z.B. Vorlagen, Checklisten, Formularen oder Produktinformationen direkt am Vorgang bereitstellen. Damit automatisiert das System Routineaufgaben und sorgt im Hintergrund für die nötige Prozesseffizienz.
Zentrale Vertriebsplanung im CRM-System
Mit der Vertriebsplanung im JustRelate CRM professionalisieren Sie Ihren Planungsprozess, sorgen für die nötige Performance im operativen Geschäft und gewinnen wertvolle Informationen, die zur Steuerung der Vertriebsorganisation unerlässlich sind.
Planungsvorgaben können auf Basis von Ist-Werten der Vergangenheit nach Merkmalen wie Branche, Region, Kunde, Sparte/Produkt oder Vertriebseinheit (Vertriebsmitarbeiter, Vertriebsniederlassung oder Vertriebspartner) erfolgen.
Das optimale Werkzeug zur Steuerung des Vertriebs
Umfassende Steuerungsmöglichkeiten durch mehr Transparenz auf der gesamten Prozesslinie
Dank auswertbarer Besuchsberichte jederzeit wissen, was den Markt bewegt, und wo es neue Potentiale gibt
Immer alle Details im Blick – angefragte und verkaufte Produkte / Leistungen, zu erwartender Umsatz, offene To-dos, bekannte Mitbewerber, beteiligte Akteure etc.
Umfassende Auswertungsmöglichkeiten wie z.B. Forecast- und Trendanalysen als Basis für faktenbasierte Entscheidungen
Vertriebsplanung mit System
Die Vertriebsplanung ist ein wichtiger Baustein in der Planung der jährlichen Unternehmensziele. In vielen Unternehmen werden vertriebliche Planungen oftmals noch in Excel „zusammengeschoben“.
Um jedoch allen Beteiligten die für sie relevanten Plandaten tagesaktuell zur Verfügung stellen zu können, ist eine integrierte Vertriebsplanung im CRM-System der richtige Weg. Dabei lassen sich vertriebliche Ziele z.B. als Jahresumsatz, als prozentuale Aufteilung pro Monat, als Aufteilung auf Geschäftsbereiche, Sparten bzw. Produkte und als Planung pro Kunde definieren. Sollten die definierten Planziele mal nicht erreicht werden, kann Ihnen das System auf Wunsch automatisiert eine Benachrichtigung senden. Zusätzlich ist es möglich, über eine Schnittstelle mit dem vorhandenen ERP-System weitere für die Planung notwendige Echtzeit-Daten aus dem Auftragsmanagement und der Faktura heranzuziehen. Sie sehen, welche Vorteile die Vertriebsplanung im CRM gegenüber einer Excel-Planung hat.
Mit Soll-/Ist-Vergleichen den Vertrieb steuern
Die Vertriebsplanung im Justrelate CRM bietet Ihnen nicht nur umfassende Planungsmöglichkeiten, es verdichtet auch Markt- und Kundendaten nach Ihren Vorgaben. Mit Hilfe eines einfach bedienbaren Assistenten beaufschlagen Sie die Ist-Werte der Vergangenheit prozentual oder absolut. In der Plantabelle können die dann berechneten Planwerte noch korrigiert und ergänzt werden.
Alle beteiligten Mitarbeiter sehen in Ihrem Benutzercockpit die für sie relevanten Planungswerte inklusive Soll-/Ist-Vergleiche. So hat der Vertriebskollege im Außendienst beispielsweise nicht nur sein Jahresziel im Blick, sondern auch die Ziele seiner Kunden und weiß, wo es sich lohnt, Aufwände zu investieren. Die Vertriebsleitung dagegen sieht die Leistung des gesamten Vertriebsteams und kann, wenn nötig, steuernd aktiv werden.
Bereit, Ihre Vertriebs-Prozesse selbst zu steuern?
Lernen Sie ein KI gestütztes CRM-System kennen, das Ihren Vertrieb auf einen neuen level hebt.