Von der Kampagne bis zur Conversion
JustRelate etracker verbindet Kampagnenmessung mit der Analyse tatsächlicher Nutzerinteraktionen. Erfassen Sie Zugriffe aus unterschiedlichen Marketingkanälen, ordnen Sie Conversions den relevanten Kampagnen zu und gleichen Sie Conversion-Daten mit angeschlossenen Systemen ab. Gleichzeitig ermöglicht die Journey-Analyse einen detaillierten Blick darauf, wie einzelne Besucher Ihre Website nutzen und mit welchen Inhalten sie interagieren.
Kampagnen-Tracking
Marketingwirkung kanalübergreifend messen: Erfassen Sie Kampagnen aus E-Mail, Social Media, Suchmaschinen, Display und weiteren Kanälen und analysieren Sie deren Beitrag zu Traffic und Conversions.
Conversion Sync
Conversion-Daten zusammenführen: Übertragen und synchronisieren Sie Conversion-Informationen zwischen JustRelate etracker und angebundenen Marketing- und Werbesystemen.
Kampagnen vergleichen
Performance fundiert bewerten: Stellen Sie Kampagnen, Kanäle und Maßnahmen anhand relevanter Kennzahlen gegenüber und erkennen Sie, welche Aktivitäten besonders zur Zielerreichung beitragen.
Live Journeys
Besucherverhalten in Echtzeit verfolgen: Beobachten Sie laufende Sessions und sehen Sie, welche Seiten und Inhalte einzelne Besucher aktuell aufrufen.
Content-Interaktionen
Nutzung digitaler Inhalte verstehen: Erkennen Sie, mit welchen Inhalten Besucher interagieren und wie sich diese Interaktionen innerhalb einer Session entwickeln.
Customer Journey nachvollziehen
Touchpoints im Zusammenhang betrachten: Verfolgen Sie den Weg einzelner Besucher durch Ihre digitalen Angebote und erhalten Sie einen unmittelbaren Einblick in ihre aktuelle Nutzungssituation.
Kampagnenwirkung über alle relevanten Kanäle erfassen
Marketingaktivitäten finden heute auf zahlreichen Plattformen statt. JustRelate etracker unterstützt Sie dabei, Zugriffe aus unterschiedlichen Quellen einheitlich zu erfassen und Kampagnen vergleichbar auszuwerten. Neben klassischen Kampagnen können beispielsweise E-Mail-, Social-Media-, Suchmaschinen- und Display-Maßnahmen berücksichtigt werden.
Durch die Zuordnung der Besuche und Interaktionen zu den jeweiligen Kampagnen erhalten Sie eine bessere Grundlage für die Bewertung Ihrer Marketingaktivitäten. Sie können nachvollziehen, welche Quellen qualifizierten Traffic erzeugen und welche Maßnahmen tatsächlich zur gewünschten Conversion beitragen.
- Marketingkampagnen eindeutig kennzeichnen und erfassen
Traffic aus unterschiedlichen Kanälen vergleichbar machen
Kampagnen anhand von Besuchen und Conversions bewerten
Erfolgreiche Quellen und Maßnahmen identifizieren
Marketingbudgets auf Basis belastbarer Daten optimieren
Conversion-Daten mit anderen Systemen synchronisieren
Die Wirkung einer Kampagne endet nicht bei der Website. Für eine vollständige Bewertung müssen relevante Conversions auch in den Systemen verfügbar sein, in denen Kampagnen geplant, gesteuert und optimiert werden.
Mit dem Conversion Sync von JustRelate etracker können Conversion-Informationen mit angebundenen Werbe- und Marketingplattformen abgeglichen werden. Dadurch lassen sich relevante Abschlüsse und Zielaktionen für die weitere Kampagnenoptimierung nutzen.
Die Verbindung von Analytics- und Kampagnendaten reduziert Medienbrüche und sorgt dafür, dass Marketingverantwortliche nicht ausschließlich auf isolierte Plattformreports angewiesen sind.
Laufende Customer Journeys direkt beobachten
Reports zeigen, was bereits passiert ist. Mit Live Journeys erhalten Sie dagegen einen unmittelbaren Einblick in laufende Besuche. Sie können beobachten, welche Seiten ein Besucher gerade aufruft und wie sich seine Session entwickelt.
Das schafft einen besonders direkten Zugang zum digitalen Nutzerverhalten. Beispielsweise lässt sich nachvollziehen, wie ein Besucher von einer Kampagnen-Landingpage zu weiteren Inhalten navigiert, welche Angebote er aufruft oder an welcher Stelle er die Website wieder verlässt.
Content-Nutzung im Kontext verstehen
Einzelne Seitenaufrufe sagen wenig darüber aus, welche Inhalte innerhalb einer Customer Journey tatsächlich relevant sind. Die Live-Analyse stellt Interaktionen in ihren zeitlichen Zusammenhang und zeigt, wie Besucher durch Ihre Inhalte navigieren.
So können Sie besser verstehen, welche Inhalte aufeinander folgen, welche Angebote Interesse auslösen und wie sich unterschiedliche Einstiege auf das weitere Verhalten auswirken. Die Erkenntnisse unterstützen Sie dabei, Inhalte und digitale Touchpoints stärker an den tatsächlichen Nutzungssituationen Ihrer Besucher auszurichten.
Kampagnendaten und Nutzerverhalten zusammenführen
Die Kombination aus Kampagnenanalyse und Live Journeys schafft zwei unterschiedliche Perspektiven auf Ihre digitalen Aktivitäten. Kampagnen-Tracking zeigt, welche Maßnahmen Ergebnisse erzeugen. Live Journeys zeigen, wie Besucher nach dem Kampagnenkontakt tatsächlich mit Ihren digitalen Angeboten umgehen.
Damit können Marketing- und CRM-Verantwortliche nicht nur die Performance einzelner Kanäle bewerten, sondern auch nachvollziehen, wie sich Kampagnenkontakte innerhalb der Customer Journey weiterentwickeln. Diese Verbindung liefert konkrete Ansatzpunkte für die Optimierung von Landingpages, Inhalten, Kampagnen und Conversion-Pfaden.
Bereit für mehr Transparenz über Ihre Kampagnen und Journeys?
Mit JustRelate etracker verbinden Sie Kampagnenmessung, Conversion-Daten und Live-Einblicke in das Nutzerverhalten. Erkennen Sie die Wirkung Ihrer Maßnahmen und verstehen Sie die Customer Journey Ihrer Besucher – für fundiertere Entscheidungen und eine gezieltere digitale Kundenansprache.