Technologie CRM

La technologie de base de la Suite PisaSales CRM vous offre une série d'avantages uniques.

La technologie de base de la suite PisaSales CRM vous offre une série d'avantages uniques. Le cœur de la technologie - notre middleware PiSA cubes, établi depuis des décennies - est basé sur un référentiel soutenu par une base de données.  Le référentiel est stocké dans la base de données relationnelle connectée (Oracle ou MS-SQL) et stocke toutes les informations sous forme d'objets, et non pas - comme beaucoup d'autres produits - sous forme de lignes de programme codées en dur ou de fichiers de ressources. Chaque objet représente un composant d'application et est défini par des propriétés et des méthodes associées. Les développeurs d'applications ou les ingénieurs de projet utilisent de manière optimale les avantages des technologies orientées objet et relationnelles grâce au type de description des objets et au type de stockage des données. Le repository décrit tous les objets de l'application, du modèle commercial aux composants d'intégration en passant par l'interface utilisateur, et utilise pour cela des techniques orientées objet. Ainsi, les applications PisaSales sont personnalisables sans restriction tout au long de leur cycle de vie, peuvent être mises à niveau, peuvent faire l'objet de versions et peuvent être portées.

Simple à utiliser et à adapter

  • Utilisation de normes industrielles modernes pour une grande pérennité
  • Adaptabilité unique du logiciel standard à vos besoins
  • Intégration approfondie du système CRM dans l'infrastructure informatique existante
  • Compatible Unicode et scalable - idéal pour une utilisation internationale

Une technologie innovante assure vos investissements

Personnalisation facile

En particulier dans le domaine de la personnalisation, notre technologie montre ses forces spéciales : de puissants outils sont disponibles pour personnaliser les applications PisaSales. Ils offrent une vue complète du référentiel et permettent des extensions illimitées du modèle de données ainsi que des interfaces utilisateur sans programmation. Les applications PiSA sont indépendantes du système d'exploitation, de l'architecture d'exécution, de l'interface utilisateur et du nombre d'utilisateurs. Ainsi, le CRM PisaSales est suffisamment flexible pour s'adapter aux exigences en constante évolution du monde des affaires.

Intégration dans l'infrastructure informatique existante

Grâce à sa plateforme technologique ouverte, l'intégration efficace et flexible du système CRM dans votre infrastructure informatique existante est possible grâce à l'intégration de composants logiciels, d'applications, de données ou de fonctions presque quelconques. Des interfaces sont donc fournies pour des solutions telles que les ERP, les GED, les configurateurs ou les groupware. Des normes industrielles établies et modernes telles que Java, CSV, XML, REST API et les services Web sont disponibles pour le développement de nouvelles interfaces ou la fourniture et l'adaptation d'interfaces standard.