Des informations transparentes

Nous sommes conscients de l'importance des données personnelles que vous nous confiez et considérons que l'une de nos principales missions est de garantir la confidentialité de vos données.

Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018, nous remplissons notre devoir d'information lors de la collecte de données personnelles et vous informons de manière transparente sur la nature, l'étendue et la finalité des données personnelles que nous collectons ainsi que sur vos droits en la matière.

1. les coordonnées du responsable du traitement

Responsable au sens du RGPD

JustRelate Group GmbH
Kitzingstraße 15
12277 Berlin
Allemagne

Téléphone +49-30 747 993 0
Fax +49 30 747993-93
Email info@justrelate.com

Registre du commerce: HRB 160002, 
Tribunal d'instance de Hambourg

Gérants: Dr. Helge Hofmeister, Dr. Axel Jansen, Lars Kloppsteck, Bernd Völcker, Nico Schulte, Holger Müller

Responsable de la protection des données
Stephan Hartinger

Responsable de la protection des données (TÜV), spécialiste de la sécurité au travail

coseco GmbH
Albertus-Magnus-Straße 2-4
86836 Graben
Téléphone: +49-8232-904850
Email: info@coseco.de

2. Quelles sont les sources utilisées pour collecter les données à caractère personnel ?

Nous traitons les données à caractère personnel que nous recevons directement de nos clients dans le cadre de nos relations commerciales. Nous traitons également les données à caractère personnel que nous avons reçues d'autres entreprises, par exemple pour l'exécution de commandes, l'exécution de contrats ou sur la base d'un consentement que vous nous avez donné.

Les données à caractère personnel qui nous intéressent peuvent être les suivantes:

Dans le cadre de la phase de prospection commerciale et pendant la relation commerciale, notamment par des contacts personnels, téléphoniques ou écrits, initiés par vous ou par l'un de nos collaborateurs, d'autres données à caractère personnel sont générées, par exemple des informations sur le canal de contact, la date, le motif et le résultat, des copies (électroniques) de la correspondance ainsi que des informations sur la participation à des mesures de marketing direct.

3. A quelle fin vos données sont-elles traitées et sur quelle base juridique ?

Nous traitons les données à caractère personnel susmentionnées conformément aux dispositions du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG-neu).

Lors du traitement de données à caractère personnel pour lequel nous demandons le consentement de la personne concernée, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD sert de base juridique.

Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD sert de base juridique. Cette disposition couvre également les opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures pré-contractuelles.

Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'art. 6, al. 1, phrase 1 c) du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt mentionné, l'article 6, paragraphe 1, phrase 1 f) du RGPD sert de base juridique au traitement. L'intérêt légitime de notre entreprise réside dans l'exécution de nos activités commerciales.

4. Transmission de données à des tiers

Au sein de notre entreprise, seules les personnes et les services qui ont besoin de vos données personnelles pour remplir nos obligations contractuelles et légales les reçoivent.

Nous transmettons des données à des tiers si nous en avons besoin pour remplir une obligation contractuelle.

Il n'y a pas de transmission à des tiers au-delà des objectifs mentionnés au point 3

En outre, nous transmettons des données à des tiers s'il existe une obligation légale de le faire. C'est le cas lorsque des institutions publiques (p. ex. autorités et offices) demandent des informations par écrit, lorsqu'il existe une décision judiciaire ou lorsqu'une base juridique autorise la transmission.

Au sein de notre groupe d'entreprises, vos données peuvent être transmises à certaines entreprises si celles-ci contribuent à l'exécution d'une obligation contractuelle.

Au sein de JustRelate Group GmbH, une transmission peut avoir lieu à l'entreprise suivante: JustRelate Deutschland GmbH, Infopark Polska Sp. z o.o. et PiSA sales GmbH.

5) Transfert de données à des pays tiers

Il n'y a pas de transmission de données personnelles dans des pays tiers en dehors de l'espace UE/EEE.

6. durée de conservation des données / délais de suppression

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour l'exécution de nos obligations contractuelles ainsi que pour toutes les autres finalités mentionnées au point 3 ou comme le prévoient les délais de conservation prévus par le législateur.

Si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution d'obligations contractuelles ou légales, elles sont régulièrement bloquées ou supprimées en vue d'un traitement ultérieur, conformément aux dispositions légales.

7. Droits de la personne concernée en matière de protection des données

Si vous avez des questions concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment par écrit. 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Le droit d'accès (sous-point art. 15 RGPD)
  • Le droit de rectification (article 16 du RGPD)
  • Le droit à l'effacement (art. 17 RGPD)
  • Le droit à la limitation (article 18 du RGPD)
  • Le droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD)
  • Le droit d'opposition (article 21 du RGPD)
  • Le droit de recours auprès de l'autorité de surveillance de la protection des données (art. 77 RGPD en relation avec l'art. 19 BDSG)
  • Le droit de révoquer un consentement en matière de protection des données (article 7, paragraphe 3, du RGPD)

8. Obligations légales ou contractuelles de fournir des données à caractère personnel et conséquences possibles de leur non-fourniture

Nous attirons votre attention sur le fait que la mise à disposition de données personnelles est dans certains cas (par ex. dispositions fiscales) prescrite par la loi ou peut résulter d'une disposition contractuelle (par ex. données relatives au/à la partenaire contractuel(le)). Par exemple, il peut être nécessaire pour la conclusion d'un contrat que la personne concernée/le partenaire contractuel mette à disposition ses données personnelles afin que sa demande (par ex. commande) puisse être traitée par nos soins. L'obligation de fournir des données à caractère personnel s'impose surtout lors de la conclusion d'un contrat. Si, dans ce cas, aucune donnée personnelle n'est fournie, le contrat avec la personne concernée ne peut pas être conclu. Avant que la personne concernée ne fournisse des données à caractère personnel, elle peut s'adresser à notre délégué à la protection des données ou au responsable du traitement. Le délégué à la protection des données ou le responsable du traitement indiquera alors à la personne concernée si la fourniture des données à caractère personnel requises est prescrite par la loi ou par un contrat ou si elle est nécessaire à la conclusion du contrat et si les préoccupations de la personne concernée entraînent une obligation de fournir les données à caractère personnel ou quelles sont les conséquences pour la personne concernée de la non-fourniture des données souhaitées.

9. L'existence légale d'une prise de décision automatisée (y compris le profilage)

En tant qu'entreprise responsable, nous renonçons à une prise de décision automatique ou à un profilage dans nos relations commerciales.