CRM
Ceux-ci permettent la synchronisation bidirectionnelle de tous les e-mails, tâches, rendez-vous, appels téléphoniques et mémos. À l'aide du connecteur groupware, vos rendez-vous sont synchronisés de manière entièrement automatique avec le serveur Microsoft Exchange, le serveur Lotus Domino ou la G-Suite de Google dans PisaSales. Avec la boîte aux lettres PisaSales, nous proposons un client groupware intégré comme alternative à Microsoft Outlook.
L'intégration profonde dans Microsoft Office permet l'importation d'e-mails, y compris les pièces jointes, dans PisaSales et leur liaison avec n'importe quel contact, activité, produit et processus. Pendant le processus d'importation, en plus de l'affectation automatique des destinataires et des expéditeurs, vous pouvez ajouter des données de contact manquantes dans PisaSales CRM, lier rapidement l'e-mail au contexte pertinent, désélectionner les pièces jointes inutiles, etc. Cette affectation qualifiée permet de retrouver et de suivre rapidement les e-mails ultérieurement dans le système, dans l'historique des contacts ou des transactions.
Alors que le connecteur Groupware PisaSales assure l'actualité des données des deux systèmes, le calendrier PisaSales affiche tous les rendez-vous synchronisés, ainsi que d'autres activités et la disponibilité de vos collaborateurs dans le système CRM. Les informations sur l'opération, les personnes concernées, les documents joints, etc. sont directement accessibles depuis le rendez-vous. Votre vie privée est parfaitement protégée grâce au traitement spécifique des rendez-vous privés. Outre un calendrier personnel, un calendrier d'équipe est également disponible, qui vous montre les calendriers de vos collègues.
Avec la boîte de réception PisaSales, vous disposez d'un client groupware intégré à PisaSales qui élimine le travail parallèle dans Outlook. Vous pouvez lire les e-mails reçus dans la boîte de réception PisaSales, les importer d'un seul clic dans PisaSales CRM si nécessaire, envoyer des brouillons d'e-mail et gérer les invitations à des rendez-vous. De plus, vous avez toujours une vue d'ensemble de toutes les tâches et rendez-vous à venir. La boîte de réception PisaSales est basée sur les clients groupware courants en termes de structure et de fonctionnalité, et peut être placée dans une fenêtre séparée sur un deuxième écran.
PisaSales CRM est notre solution standard hautement flexible pour la gestion de la relation client. Le logiciel peut être utilisé rapidement, adapté individuellement et convient parfaitement aux petites et grandes entreprises. PisaSales couvre pleinement les besoins en marketing, vente et service.