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CRM

    CRM / Technology

    Le lien PisaSales vers votre ERP abas

    Faites confiance à nos années d'expérience dans l'intégration de l'ERP abas et découvrez une interface standard dont la flexibilité vous garantit à tout moment une adaptabilité maximale aux exigences changeantes.

    Grâce à ce couplage performant, vous bénéficiez d'une intégration fluide, robuste et surtout pérenne entre votre ERP abas et le CRM PisaSales. Afin de combiner les avantages de PisaSales CRM pour le marketing, les ventes et le service et la gestion centralisée de vos processus commerciaux dans le système ERP, nous vous proposons un couplage unique sur le marché avec le système abas-ERP. L'intégration profonde des deux mondes relie de manière transparente votre gestion des contacts et des clients ainsi que vos données d'offres et de commandes du côté de PisaSales avec les modules de votre système abas et offre ainsi des avantages à l'ensemble de votre entreprise, tous services confondus. L'interface est basée sur la technologie innovante abas Java Objects, un framework basé sur Java. Grâce à l'architecture flexible du couplage, l'étendue de l'interface standard peut être adaptée à vos besoins.

    Découvrez vos avantages

    • Le cœur de l'interface est la technologie moderne du connecteur générique PisaSales-abas
    • L'échange de données bidirectionnel entre le CRM et le système ERP est basé sur la technologie AJO
    • Communication asynchrone pour l'échange de données qui ne nécessite pas de réponse immédiate
    • En option : communication synchrone pour les scénarios où le résultat d'une demande, la mise à jour ou la création de données est immédiatement souhaité dans l'ERP abas

    PisaSales CRM & abas ERP: Une bonne équipe

    Portée flexible de l'intégration des systèmes

    Vos processus d'affaires changent ? Grâce à la liaison extensible du CRM PisaSales avec votre ERP abas, restez serein.

    Importation de données de masse, par exemple l'importation unique de toutes les données de base des clients à partir du système ERP abas.

    Mise à jour automatique des données dans le CRM PisaSales lorsqu'elles sont entretenues dans le système ERP abas (cycliquement ou à tout moment).

    Mise à jour automatique du stock de données de l'ERP abas par un processus en cours d'exécution régulièrement, par exemple lorsque l'adresse du client, les données de l'offre ou de la commande ont été modifiées dans le CRM PisaSales.

    Interrogation d'attributs individuels, par exemple pour créer simultanément une commande créée dans le CRM PisaSales dans l'ERP abas ; le numéro de commande généré dans abas peut être interrogé de manière ciblée et utilisé comme référence.

    Obtention d'informations sur l'état, par exemple lorsque le processus commercial prévoit de modifier l'état de livraison d'une commande dans le système ERP également dans le système CRM.

    Demande d'enregistrements sélectionnés, par exemple pour demander les données de facturation d'une commande gérée dans le CRM PisaSales à partir de abas.

    Intégration et fiabilité élevée

    Grâce à l'association de champs simple et aux extensions flexibles par le biais de chargeurs basés sur la technologie XML, aucune configuration n'est nécessaire du côté de l'ERP abas. Les connecteurs PiSA sale assurent une communication définie, cohérente et traçable. Détendez-vous et reposez-vous - la mise en cache dans les tables tampons offre une sécurité en cas de panne jusqu'à ce que le serveur abas soit à nouveau disponible.