Der Kontext der Zusammenarbeit
TROX ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Komponenten, Geräten und Systemen für die Belüftung und Klimatisierung von Räumen. Mit 33 Tochtergesellschaften in 27 Ländern auf fünf Kontinenten, 20 Produktionsstätten und weiteren Importeuren und Vertretungen ist das Unternehmen in über 70 Ländern vertreten.
Ein großes, dynamisches Unternehmen wie TROX benötigt dynamische Websites, die sich mit dem Unternehmen weiterentwickeln können. Bei TROX bedeutet dies oft wöchentliche Änderungen im gesamten Website-Portfolio, an denen fast alle Abteilungen beteiligt sind.
725.000.000
Euro Jahresumsatz
116.000
verwaltete digitale Objekte
35+
bediente Länder
4.950
Mitarbeiter weltweit
Die bevorstehenden Herausforderungen
Websites entwickeln und betreiben, die mit den Anforderungen eines großen, dynamischen Unternehmens Schritt halten können.
Wöchentliche Änderungen im gesamten Website-Portfolio berücksichtigen, die fast alle Abteilungen betreffen.
Ein zentrales Self-Service-Portal für Kunden schaffen, das sich nahtlos in die bestehende Website integriert.
Unsere Lösungen
Einsatz des Web Builders als Hauptwerkzeug für die Erstellung und Verwaltung der Internetpräsenz von TROX, angepasst an die spezifischen Merkmale der Fertigungsindustrie.
Aufbau der B2B-E-Commerce-Aktivitäten von TROX rund um das neu entwickelte zentrale Self-Service-Kundenportal myTROX, das nahtlos in die Website integriert und mit den CRM-, ERP- und E-Commerce-Systemen von TROX verbunden ist.
Es wurde eine leistungsstarke CPQ-Lösung (Configure, Price, Quote) implementiert, mit der Vertriebsteams und Kunden komplexe Produkte konfigurieren, Preise berechnen und Angebote automatisch in mehreren Sprachen erstellen können.
Ergebnisse in Zahlen
+70
Websites, die auf der JustRelate-Plattform entwickelt wurden und betrieben werden
Keine
Schulung für Content-Redakteure erforderlich, sodass Mitarbeiter sofort einsteigen können
Deutlich reduziert
Verwaltungsaufwand aufgrund der stabilen und wartungsfreien Plattform
TROX: Integration des Self-Service-Portals
Das Feedback von TROX ist unser wertvollstes Argument.
Eine effiziente Organisation kann nur mit effizienten Werkzeugen verwaltet werden.
Aus diesem Grund hat sich TROX für JustRelate entschieden, um weltweit über 70 Websites zu betreiben.
Martin Müntjes
Leiter Marketing und Digitaler Vertrieb
Wie führende Marken mit JustRelate mehr erreichen
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