Le contexte de collaboration
Siemens Healthineers est une entreprise de technologie médicale de premier plan, forte de plus de 120 ans d'expérience. Dans plus de 70 pays, l'entreprise continue d'innover et de façonner l'avenir des soins de santé. Les produits de Siemens Healthineers permettent au secteur des soins de santé de prévenir les maladies et de déterminer le bon diagnostic et le bon traitement pour les personnes malades, afin qu'elles puissent se rétablir plus rapidement.
Siemens Healthineers souhaitait mettre en place une nouvelle plate-forme centrée sur le client qui lui permettrait de se connecter plus facilement et plus efficacement avec ses prospects et clients dans le monde entier.
70 000
employés dans le monde
18 500
brevets
+ 100
sites web complexes et hautement interactifs
+ 15
lancement de plus de plateformes numériques
Les défis à relever
Construire une plateforme centrée sur le client pour se connecter plus facilement et plus efficacement avec les prospects et clients dans le monde entier
Garantir une excellente convivialité, une grande polyvalence et une disponibilité du contenu à l'échelle mondiale pour les événements numériques
Rationaliser les process de gestion de contenu pour améliorer l'efficacité et les performances
Nos solutions
Déployer le JustRelate CX Cloud, parfaitement aligné avec les exigences de Siemens Healthineers et adapté aux caractéristiques spécifiques du marché mondial des soins de santé
Fournir un ensemble de fonctionnalités puissantes, y compris des widgets, l'édition en ligne, et des technologies et API sans tête, pour créer et gérer efficacement des événements numériques
Permettre une gestion interne de la plateforme afin de réduire les coûts et d'augmenter le nombre d'événements, en améliorant les délais de livraison
Siemens Healthineers : des événements numériques innovants
Résultats en chiffres
+ 15
sites web et événements numériques créés et gérés à l'aide de la plateforme JustRelate, présents sur tous les marchés (y compris la Chine)
49%
des clients envisageant un achat ont déclaré que les événements numériques avaient fortement influencé leur décision
Amélioration de la productivité
des éditeurs de contenu grâce à une interface WYSIWYG conviviale
Le retour d'information de Siemens Healthineers est notre argument le plus précieux
"Nous sommes très fiers de ces résultats exceptionnels."
La plateforme numérique de RSNA 2020 - la Siemens Healthineers Shape 21 Experience - a été décrite par les visiteurs comme "l'exposition la plus mémorable". Un pourcentage important de clients qui envisagent d'acheter nos produits au cours des douze prochains mois ont déclaré que l'exposition avait fortement influencé leur décision d'achat.
Reto Merges
Responsable mondial de l'expansion de la médecine de précision
Découvrir nos cas clients
Vos événements numériques influencent-ils réellement les décisions d'achat ?
Découvrez comment la plateforme CX Cloud peut vous aider à créer des expériences numériques interactives et évolutives à l'échelle mondiale qui attirent des prospects sur tous les marchés et transforment les visiteurs d'événements en acheteurs.