Scénarios d'application

Configuration de produits et établissement d'offres

La configuration des produits et la création automatique des offres avec les nomenclatures sont les cas d'utilisation classiques du logiciel CPQ. Avec les fonctionnalités standard de Planware, les utilisateurs peuvent trouver la configuration optimale même pour des structures de produits complexes et étendues, et ce en quelques clics.  

Vos équipes commerciales utilisent Planware comme un système expert qui leur offre toutes les possibilités de configuration, tout en respectant les règles de dépendance et d'exclusion. Comme toutes les variantes et dépendances des pièces, des composants et des modules de performance sont stockés dans le système. Notre logiciel est accessible à tous, même aux salariés les moins expérimentés. Par simple pression d'un bouton, le client reçoit une offre adaptée dans n'importe quelle langue et avec une mise en page conforme à votre identité d'entreprise. Planware permet également de répondre aux besoins et exigences spécifiques à votre entreprise. 

Guided Selling

Grâce au Guided Selling, les personnes intéressées peuvent configurer elles-mêmes des produits sur votre site web, sans connaissances préalables. Après avoir répondu à quelques questions sur ses demandes et souhaits, le client reçoit des informations sur les paramètres techniques, les prix et les délais de livraison. Pour une aide visuelle, il est possible d'afficher des images, des modèles 3D ou des vidéos aux produits configurés. La personne intéressée peut elle-même créer un offre succincte, vous envoyer une demande avec des souhaits supplémentaires ou commander le produit configuré directement.

Recherche des produits 

Si les clients veulent chercher des produits sur le site d'une entreprise, ils doivent souvent utiliser une recherche hiérarchique par groupes de produits et catégories, ce qui nécessite généralement des connaissances préalables sur les produits. Si vous utilisez Planware comme localisateur de produits, les personnes intéressées trouveront facilement ce qu'elles recherchent sur votre site Web grâce à des paramètres tels que les caractéristiques des exigences et les conditions générales.

Portails de canaux 

Les commerçants et les partenaires de distribution peuvent proposer des produits configurables via un portail de canaux. Il ne peut être utilisé que par des clients enregistrés pour lesquels des paramètres de configuration supplémentaires (et le cas échéant des systèmes de rabais individuels) peuvent être activés. Le portail de distribution s'intègre parfaitement aux sites web des entreprises.