Neoletter
Fonctionnalités
Avec Neoletter, vous pouvez attirer de nouveaux prospects et communiquer de manière personnalisée avec vos clients et prospects. Le logiciel vous offre de nombreuses fonctionnalités pour automatiser vos activités marketing et optimiser votre marketing par e-mail.
Intégration transparente aux systèmes CRM
Neoletter peut être intégré aux systèmes CRM via une API, et les données peuvent être échangées automatiquement entre les systèmes. Par exemple, vous pouvez utiliser les données de contact et les listes de destinataires du CRM directement dans Neoletter.
Les informations de réponse générées par les envois de courriers – telles que les personnes ayant ouvert un e-mail et cliqué sur des liens, peuvent être automatiquement transférées vers le système CRM si nécessaire. Cela vous permet d'individualiser et de personnaliser encore davantage votre approche-client.
Des e-mails qui atteignent vraiment leurs destinataires
Un point faible courant des logiciels de marketing par e-mail : une grande partie des messages reste coincée dans les filtres anti-spam des destinataires ou ne peut pas être livrée pour d'autres raisons. Neoletter minimise ce risque grâce à une technologie de pointe. Le logiciel prend en charge toutes les normes courantes telles que le Sender Policy Framework (SPF) ou le DomainKeys Identified Mail (DKIM). Cela permet d'obtenir le taux de distribution le plus élevé possible, quel que soit le destinataire dans le monde entier.
Mise en production immédiate
L'utilisation de Neoletter est simple et intuitive. Les employés peuvent démarrer de nouvelles campagnes, créer des formulaires ou envoyer des courriers en quelques minutes, sans aucune connaissance en programmation, et ce, sans l'aide des services informatiques ou des designers.
100% conforme à la loi, y compris le RGPD
En tant que fournisseur d'outils d'automatisation du marketing, nous veillons à ce que Neoletter puisse être utilisé conformément à toutes les réglementations légales, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), sans effort supplémentaire. Vous pouvez activer une procédure de double confirmation pour l'inscription aux listes de diffusion, dans laquelle les utilisateurs doivent confirmer leur adresse e-mail.
Le logiciel d'automatisation du marketing est exploité par JustRelate au sein de l'Union Européenne, et les centres de données utilisés sont certifiés ISO 27k. Neoletter comprend également des fonctionnalités de gestion automatique du rebond et de listes noires d'adresses e-mail.
Intégration avec le paysage système existant via des API
Grâce à une architecture d'API-First et à une technologie sans tête, le logiciel d'automatisation du marketing peut être intégré à n'importe quel système, tel que votre CMS, votre infrastructure informatique existante ou des logiciels tiers, par exemple.
De cette manière, vous vous assurez la circulation automatique des informations, évitez les formations de silos et évitez les ruptures de système.
Sécurité, évolutivité et flexibilité grâce au cloud
Neoletter ne nécessite pas d'infrastructure informatique. Le logiciel fonctionne sur Amazon Web Services (AWS), s'adapte à vos besoins, offre un niveau de sécurité maximal et une disponibilité de plus de 99,95 %. Il n'y a pas d'interruption de service due à la maintenance ou aux mises à jour.
Création de modèles d'e-mails personnalisés
Vous pouvez créer vos propres modèles pour vos envois de courriers qui répondent à vos besoins et aux spécifications de votre charte graphique. Vous avez ainsi un contrôle total sur l'apparence de vos envois de courrier.
Les e-mails sont parfaitement affichés sur les smartphones et les tablettes grâce à leur design adaptatif.
Éditeur intuitif pour les courriers, les pages d'accueil et les formulaires
Lorsque les rédacteurs créent des mails, des pages d'accueil et des formulaires, ils utilisent un éditeur WYSIWYG intuitif et puissant qui leur permet d'obtenir des résultats attrayants et convaincants en quelques clics, même sans connaissances en HTML.
Des éléments tels que les textes, les images ou les boutons d'appel à l'action peuvent être ajoutés à l'aide de widgets flexibles et de la fonctionnalité de glisser-déposer. Les rédacteurs voient déjà pendant l'édition à quoi ressemblera le résultat sur différents appareils
Personnalisation facile avec des espaces réservés
Pour rendre vos envois de courrier encore plus performants, vous pouvez les personnaliser en quelques clics. Par exemple, vous pouvez intégrer différentes données du destinataire directement à partir du CRM dans les courriers à l'aide d'espaces réservés. Ainsi, le nom du destinataire est automatiquement ajouté ou son interlocuteur dans votre entreprise est indiqué comme expéditeur. Cela permet de créer des envois de courrier où les destinataires se sentent directement interpellés.
Définition de flux de travail individuels
Pour la création de campagnes, de pages d'accueil, de formulaires et d'envois de courriers, vous pouvez définir vos propres flux de travail de contenu qui correspondent parfaitement à votre entreprise. Par exemple, vous pouvez configurer de manière à ce que certaines équipes ne puissent modifier que certains types de formulaires ou qu'un rédacteur en chef doive approuver les envois de courrier avant de les envoyer. Vous conservez un contrôle total sur les modifications, les envois de courrier qui sont effectués ainsi que sur le moment où ils sont effectués.
Optimisation grâce aux statistiques
Pour vérifier l'efficacité de vos campagnes et identifier les possibilités d'optimisation, Neoletter vous propose des statistiques sur les envois de courriers, les destinataires et leur interaction avec les courriers.
En plus des indicateurs généraux tels que le nombre d'ouvertures, le taux de clics, le taux de désabonnement ou le taux de rebond, vous obtenez également des informations détaillées sur les utilisateurs individuels. Par exemple, vous pouvez savoir si un destinataire a ouvert l'e-mail, quels liens il a cliqué et s'il s'est désabonné de la liste après avoir reçu le courrier.
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