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Les avantages du CPQ pour votre entreprise

95%

Approbations plus rapides

Les workflows automatisés raccourcissent les approbations internes de prix et de remises et réduisent les frais d'approbation jusqu'à 95%.

50%

Création de devis plus rapide

La gestion centralisée de toutes les données pertinentes accélère considérablement la création de devis – en particulier pour les produits standard.

60min

Des devis en minutes au lieu d'heures

Là où une demi à une journée complète de travail était auparavant nécessaire, des devis complets sont maintenant créés en 30 à 60 minutes.

28%

Cycle de vente plus court

La durée globale du processus de vente est réduite jusqu'à 28% grâce aux processus structurés de devis et d'approbation.

Une solution CPQ centralisée pour les produits complexes

JustRelate CPQ est un configurateur de produits et de devis moderne et puissant. La solution aide les équipes commerciales et les clients à configurer rapidement, avec précision et dans plusieurs langues même les variantes de produits complexes. Les prix sont calculés automatiquement et de manière fiable, les devis sont créés efficacement.

Au-delà de la configuration de produits, JustRelate CPQ offre des fonctionnalités telles que la vente guidée, la vente croisée et la montée en gamme, ainsi qu'un outil de recherche de produits. La solution est basée sur navigateur, adaptable de manière flexible aux exigences spécifiques des clients, et s'intègre facilement dans les environnements système existants – par exemple par des connexions aux systèmes CRM, ERP ou PIM. Des normes de sécurité élevées, la scalabilité et la conformité aux exigences pertinentes telles que le RGPD sont garanties.

Configuration de produits et création de devis

La configuration de produits et la création automatique de devis avec les nomenclatures sont les cas d'usage classiques des logiciels CPQ. Avec les fonctions standard de JustRelate CPQ, les utilisateurs peuvent trouver la configuration optimale en quelques clics, même avec des structures de produits complexes et étendues.

Votre équipe commerciale utilise JustRelate CPQ comme un système expert qui leur fournit toutes les options de configuration en tenant compte des règles de dépendance et d'exclusion. Puisque toutes les variantes ainsi que les connaissances relationnelles sur les pièces, composants et modules de service sont stockées dans le système, les employés moins expérimentés peuvent également travailler avec le logiciel. D'un simple clic, le client reçoit ensuite un devis correct dans n'importe quelle langue et dans une mise en page conforme à votre identité corporative. Les exigences spéciales spécifiques à l'entreprise peuvent également être rapidement mises en œuvre.

Vente guidée

Grâce à la vente guidée, les prospects sur votre site web peuvent configurer eux-mêmes les produits même sans connaissances préalables. Après que le client ait répondu à quelques questions sur ses exigences et souhaits, il reçoit automatiquement des informations sur les paramètres techniques, les prix et les délais de livraison.

Pour un support visuel, des images, des modèles 3D ou des vidéos peuvent également être affichés pour le produit configuré. Le prospect peut créer lui-même un devis rapide, éventuellement envoyer une demande avec des souhaits supplémentaires ou commander directement le produit configuré.


Avant...

  • Les configurations de devis sont chronophages et sujettes aux erreurs car les connaissances produits, les logiques de tarification et les règles de variantes ne sont pas disponibles de manière centralisée.

  • Les équipes commerciales dépendent fortement d'experts pour assembler correctement les produits complexes.

  • Les potentiels de vente croisée et de montée en gamme restent inexploités car la diversité des produits et les dépendances ne sont que limitément transparentes.

  • Les calculs manuels de prix et la création de devis entraînent des retards, des efforts supplémentaires et des exigences de coordination accrues.

  • Les nouveaux employés ont besoin de longues périodes de formation car les connaissances produits et processus ne sont pas soutenues de manière systématique.

  • Les clients dépendent d'une consultation intensive et nécessitent souvent un support supplémentaire pendant la phase de devis.

  • Des combinaisons de produits défectueuses ou techniquement irréalisables peuvent être proposées.

  • Les exigences de conformité et de sécurité doivent être vérifiées manuellement et présentent des risques.

Avec l'application CPQ...

    • Une représentation structurée et complète du portefeuille de devis permet une présentation transparente des variantes de produits complexes.
    • La vente guidée soutient systématiquement les clients et les équipes commerciales dans le processus de configuration et de décision – même sans connaissances préalables approfondies.

    • Les fonctions de vente croisée et de montée en gamme aident à adapter spécifiquement les produits aux besoins des clients et à débloquer un potentiel de revenus supplémentaire.

    • Les prix sont calculés automatiquement et sans erreur, les devis sont créés rapidement et de manière cohérente.

    • Les clients peuvent directement configurer et commander des produits individualisés, y compris via des portails de distribution comme canal de vente supplémentaire.

    • Les équipes commerciales gagnent du temps, nécessitent moins de ressources et peuvent se concentrer davantage sur le conseil et la conclusion d'affaires.

    • Les connaissances produits sont disponibles de manière centralisée et ne sont plus liées à des personnes individuelles.

    • Les normes de sécurité les plus élevées et toutes les exigences de conformité pertinentes, y compris le RGPD, sont respectées de manière fiable.

Une solution CPQ pour chaque équipe

Accélérez les processus de devis, de configuration et de calcul avec une application CPQ qui soutient spécifiquement les ventes, l'ingénierie, le calcul et la gestion.

Pour les représentants commerciaux terrain

Configurez les produits directement lors des conversations clients – même avec des exigences complexes. JustRelate CPQ vous soutient avec la vente guidée, le calcul automatique des prix et une présentation structurée des devis. Toutes les informations pertinentes sur les clients, produits et devis sont disponibles sur appareils mobiles, permettant la création de devis rapide, cohérente et sans erreur – au bureau ou en déplacement.

Pour la gestion de produits et l'ingénierie

Maintenez les structures de produits, la logique des variantes et les règles de manière centralisée dans un seul système. JustRelate CPQ s'assure que seules les configurations techniquement réalisables sont proposées et que les connaissances produits sont systématiquement disponibles. Les nomenclatures et informations techniques peuvent être automatiquement dérivées et transférées aux systèmes en aval.

Pour les ventes internes et le support commercial

Créez et modifiez efficacement les devis basés sur des données de produits et de prix maintenues de manière centralisée. Les workflows standardisés, les calculs automatiques et les processus d'approbation intégrés réduisent l'effort manuel et la coordination. Les documents de devis, versions et modifications restent traçables et cohérents à tout moment.

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Pour la gestion et le calcul

Gardez les prix, marges et risques en vue à tout moment. JustRelate CPQ soutient les calculs transparents, les approbations de prix et remises basées sur des règles, et la conformité aux exigences de sécurité. Les tableaux de bord et évaluations fournissent une base fiable pour les décisions et le contrôle.

En usage dans des entreprises aux processus de devis complexes

Les entreprises leaders utilisent JustRelate CPQ pour configurer efficacement des produits complexes, calculer de manière fiable les prix et créer des devis cohérents. La solution CPQ soutient les équipes de vente, configuration et calcul dans la coordination des processus et la création efficace de devis au bureau comme en déplacement.

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