Digitalisierung von Kundenbeziehungen in Marketing, Vertrieb und Service
Holger gibt einen Überblick über die neuesten Technologien für Marketing, Vertrieb und Service, über Strategien für digitales Marketing und erfolgreiche Lösungen für digitale Projekte.

Erfolgskriterien moderner digitaler Projekte
Bernd gibt einen Überblick über die Erfolgskriterien moderner digitaler Projekte und zeigt dabei die Trends und deren Relevanz für eine erfolgreiche Digitalisierung auf. Er geht dabei z.B. auf die Themen Cloud-native, Sicherheit, Skalierbarkeit, Speed, Integrationen, Digital Experience, Customer Journey, Omnichannel und DXP ein. 

Quantum Computing @ Work
Die Integration von Quantencomputing in bestehende Softwarelösungen klingt nach viel Kopfzerbrechen - die Neuinstallation von Software und die Umschulung von Mitarbeitern sind enorme Vorlaufkosten, die zu den laufenden Kosten für die Nutzung neuer Software hinzukommen. Die Möglichkeiten von Quantenanwendungen machen diese Gleichung mit den zusätzlichen Faktoren neuer Hardware- und Softwarepartner noch komplexer. Doch was ist Quantencomputing überhaupt und worin liegt das Potenzial dieser Technologie? Anhand von mehreren Beispielen aus dem Forschungsprojekt PlanQK erläutert David Niehaus in diesem Impulsvortrag die Technologie und wird über mögliche Nutzungsmodelle sprechen.

Innovationsprozesse neu denken und Trends antizipieren
In Zeiten der Multiplen Krisen ist viel von Resilienz die Rede. Das klingt nach Abwehr und Robustheit. Aber ist die Antwort auf eine Krise nicht immer Veränderung? Wir sehen große Chancen in notwendigen Veränderungsprozessen, die 3pc seit mehr als 25 Jahren in verschiedenster Form begleitet. Für uns ist ein resilientes Unternehmen ein bewegliches Unternehmen, offen, neugierig und schnell. Wie baut man solche Strukturen auf, wie hält man sie flexibel? Ideen und Beispiele aus der Praxis.

Wie Amazon Web Services Innovation und Geschwindigkeit vorantreibt.
Führungskräfte im öffentlichen und privaten Sektor wollen ihre Organisationen in die Lage versetzen, ständig innovativ zu sein, interne Prozesse zu optimieren und die besten Lösungen für ihre Nutzer zu entwickeln. Amazon Web Services (AWS) hat einen besonderen Innovationsansatz, der eng mit der Art und Weise verbunden ist, wie AWS Technologie nutzt und Teams organisiert. Lars stellt Elemente dieser Innovationskultur vor. Er zeigt wie AWS digitale Innovation treibt und welchen speziellen, kundenorientierten Ansatz für Innovation die Führungskräfte bei AWS verfolgen. Die Teilnehmer haben die Chance, Einblicke in Amazons Innovationsmechanismen aus erster Hand zu erleben.

Einblicke in die interne Kommunikation beim ADAC
Susanna Kronseder stellt anhand des ADAC-Intranets vor, wie eine inhaltliche und funktionale Modernisierung des Intranets gelingen kann, um einen zeitgemäßen, digitalen (hybriden)Arbeitsplatz zu schaffen. Schwerpunkte des Vortrags: Konzeption der Anforderungen von Digital Workplace und Social Intranet sowie die Umsetzung von komplexen Berechtigungsstrukturen und Ausspielung regionenspezifischer Inhalte.

Digital Leadership, New Work, Agiles Arbeiten
Wie können Führungskräfte ein Unternehmen für die digitale Transformation vorbereiten und erfolgreich durch die Änderungen führen? Wie verändern sich die Anforderungen an Führungskräfte und Mitarbeiter durch den digitalen Wandel? Sudan Jackson wird diese Fragen in seinem Vortrag beantworten und damit Unternehmen helfen, die richtigen Lösungen für die schnell wandelnden Anforderungen zu finden. 

Trends und Anforderungen für zukunftssicheres Content Management
Content Management ist in vielen Unternehmen zu einem Kernthema geworden. Inhalte, die den Kunden Mehrwert bringen und eine optimale Customer Experience ermöglichen, sind zu einem der bedeutsamsten und wertvollsten Assets geworden. Timo gibt einen Überblick über die wichtigen Anforderungen, die ein modernes CMS erfüllen muss und die Marketingfachleute, IT-Verantwortliche und Digitalisierungsbeauftragte kennen sollten.

Aktuelles Recht für Marketing und Vertrieb
Der Onlinevertrieb, unendliche Möglichkeiten. Wir schreiben das Jahr 2023. Dies sind die aktuellen Entscheidungen der Gerichte und der Datenschutzaufsichtsbehörden, die mit ihrer DSGVO und den unendlichen Datenschutzgesetzen seit 5 Jahren unterwegs sind, um die wundervolle, neue Datenwelt zu erforschen, neue digitale Geschäftsmodelle und neue Kundenerlebnisse. Technisch um viele Lichtjahre hinterher dringen sie in Wertschöpfungen des digitalen Lebens vor, welche der real existierende Datenschutz nie zuvor gesehen hat. Nach diesem Vortrag wird kein Zuhörer sagen können: „Der Datenschutz im Onlinevertrieb ist für uns alle Neuland.“

Künstliche Intelligenz und Digitales Marketing - Chancen und Herausforderungen
Nico beleuchtet die transformative Kraft der Künstlichen Intelligenz (KI) und ihre Rolle im digitalen Marketing. Dabei werden sowohl die Chancen als auch die Herausforderungen, die KI für Marketingfachleute und Unternehmen bietet, erörtert. Die Teilnehmer erhalten Einblicke in innovative Ansätze und Technologien wie automatisierte Content-Erstellung, Chatbots, Kundensegmentierung und personalisierte Empfehlungen. Zudem werden ethische Fragestellungen sowie Datenschutzaspekte diskutiert, um ein ausgewogenes Verständnis für die Verantwortung im Umgang mit KI im digitalen Marketing zu schaffen. 

ReThinking Business: Wie die neue Generation der KI Unternehmen, Märkte und unsere Gesellschaft revolutioniert.
ChatGPT & Co gehen weit über das Schreiben von Social Media Posts hinaus. Neben der Generierung von multimodalem Content ermöglicht die sogenannte Generative KI die Optimierung von Prozessen und Produkten und sogar die Entwicklung neuer Geschäftsmodelle. Neben Best Practices aus dem Hier und Jetzt zeigt Peter Gentsch in seinem Vortrag auch das immense Entwicklungspotential dieser neuen Technologie auf.

Freuen Sie sich auf spannendes Networking mit Digital-Experten, ein köstliches Dinner und natürlich viel Spaß bei Cocktails, Live-Musik.

Wir haben tolle Künstler für Sie gebucht, die die Konferenz den gesamten Tage begleiten.