Über JustRelate

Ihr Partner für Digitalisierung

Seit mehr als 30 Jahren digitalisieren mittelständische und große Unternehmen sowie Organisationen der öffentlichen Hand mit unserer Hilfe ihre Kundenbeziehungen. Über diesen Zeitraum haben wir einen großen Erfahrungsschatz bei der erfolgreichen Umsetzung von Digitalisierungs-Projekten sammeln können, von dem Sie durch unsere Services profitieren.

Fakten und Zahlen

250+

Kunden

in 50+

Ländern im Einsatz

100.000+

aktive Nutzer

150+

Mitarbeiter

30+

Jahre Innovation

Die JustRelate-Methode

Immer für Sie da

JustRelate ist ein zum Kunden-Nutzen ausgerichtetes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen. Wir sind groß genug, um komplexe Projekte stemmen zu können, und gleichzeitig klein genug, um individuell und schnell auf Ihre Wünsche und Anforderungen reagieren zu können. In unserer jahrzehntelangen Unternehmensgeschichte haben sich bestimmte Arbeitsweisen bewährt, mit denen wir unseren Kunden perfekte Lösungen bieten können – und das schnell und kosteneffizient. 

Kundenzentrierung

Eines der wichtigsten Ziele der von uns entwickelten Lösungen ist es, Ihren Kunden eine perfekte Customer Experience zu bieten und besonders positive Momente in der Interaktion mit Ihnen zu ermöglichen. Durch Customer Centricity – also Kundenzentrierung – machen Sie Kunden zu Stammkunden und erhöhen den Customer Lifetime Value (CLV). Dank unserer langjährigen Erfahrung wissen wir, was Kunden glücklich macht und wie Ihre digitalen Angebote einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Business-Wissen

Wir sind nicht nur ein Softwareanbieter und -dienstleister, sondern besitzen ein tiefes Verständnis von Marketing, Vertrieb und Service in mittelständischen und großen Unternehmen. In über 30 Jahren Erfahrung mit Digitalisierungsprojekten in Bereichen wie der öffentlichen Hand, Industrie, Logistik, Finanzen und Forschung konnten wir tiefe Branchenexpertise erlangen. Deshalb kennen wir die Besonderheiten, Herausforderungen und Chancen der einzelnen Branchen und Geschäftsmodelle genau.

  • Tiefes Verständnis von Marketing, Vertrieb und Service
  • Pioniere und Entdecker des Internets und Webs
  • Einsatz modernster Technik
  • Innovatives Full-Service Stack
  • Agile Umsetzung von Projekten
  • Im Herzen Europas zu Hause, weltweit genutzt

Vorteile 

Kosten

Mit einer Digital-Experience-Plattform für die Digitalisierung von Vertrieb, Marketing und Service lassen sich die Kosten für Kundenakquise und Kundenservice deutlich senken.

Umsatz  

Die Leistung einer Digital-Experience-Plattform hat einen erheblichen Einfluss auf die Konversionsrate und damit auf den Umsatz. 

Qualitätssicherung

Die eingesetzte Software beeinflusst die Qualität der Benutzererfahrung, die Verfügbarkeit von Diensten, die Reichweite der Marke, die Markenkonsistenz und Compliance.

Risikominimierung

DXP-Software reduziert die Gefahr rechtlicher, finanzieller, technischer oder betrieblicher Risiken durch Verringerung der Eintrittswahrscheinlichkeit und der Auswirkungen auf das Unternehmen.

Unsere Kunden

Mehr als 250 namhafte mittelständische und große Unternehmen sowie Organisationen der öffentlichen Hand profitieren momentan von der JustRelate-Methode, mit der wir ihr digitales Geschäft zukunftssicher gestalten. Dabei haben wir uns auf Unternehmen mit komplexen Kundenbeziehungen spezialisiert, die entsprechend flexible und angepasste Lösungen benötigen.

Branchen unserer Kunden

  • Industrie und Fertigung
  • Immobilienwirtschaft und Bau
  • Gesundheitswesen
  • Handel
  • Behörden, Ministerien, öffentliche Einrichtungen 
  • Hochschulen und Forschungseinrichtungen
  • Versorger
  • Banken und Versicherungen
  • Transport und Logistik
  • Tourismus
  • u. a.

Produkte und Lösungen

CRM 

Hochflexible Standardlösung für das Customer-Relationship-Management, die sich schnell einsetzen und individuell anpassen lässt. Perfekt für mittelständische und große Unternehmen.

CMS 

Komplette Unternehmenslösung für Websites und Apps der nächsten Generation. Als Software as a Service benötigt Scrivito CMS keine IT-Wartung. Das CMS erfüllt höchste Sicherheitsstandards.

E-Mail-Marketing

Einfach zu bedienende und flexible E-Mail-Marketing-Lösung für personalisierte Newsletter- und E-Mail-Kampagnen. Das System lässt sich einfach und tief in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren.

CPQ 

Leistungsstarker Produktkonfigurator inkl. Preiskalkulation und Angebotserstellung. Selbst komplexeste Produktvarianten können damit schnell und einfach konfiguriert werden – von Vertriebsmitarbeitern und auch von Kunden selbst.

Ausgewählte Lösungen

Auf Basis unserer Standardprodukte und Digital Services entwickeln wir für Sie individuelle Lösungen.

  • Internationale Unternehmens- und Marken-Websites
  • Kunden-, Lieferanten- und Channel-Portale
  • E-Commerce-Lösungen für B2B und B2C
  • Digitale Events
  • Markenportale
  • Digital Asset Management
  • Landingpages für die Leadgenerierung
  • HR- und Recruiting-Portale
  • Digital Workplaces
  • Virtuelle Datenräume
  • Investor-Relations-Portale
  • Intranets und Mitarbeiterportale
  • Digital-Marketing
  • Komplexe Web-Anwendungen 

Zertifikate und Mitgliedschaften

JustRelate ist Mitglied im Digitalverband Bitkom, um technische Standards und gesetzliche Rahmenbedingungen mitzugestalten. Außerdem ist JustRelate Mitglied im VDMA (Verband Deutscher Maschinen- und Anlagenbau) und im SIBB e.V. (Verband der Digitalwirtschaft Berlin & Brandenburg). Die JustRelate Deutschland GmbH ist DIN/ISO-9001-zertifiziert.

Auszeichnungen

In den letzten Jahrzehnten erhielten die Unternehmen der JustRelate Group zahlreiche nationale und europäische Auszeichnungen.

  • EuroCloud Deutschland AwardEuroCloud Deutschland_eco e. V., 1. Platz
  • Innovationspreis-IT BMWi, 1. Platz
  • European Software Excellence AwardIT Europa, 1. Platz
  • Plat_FormsFreie Universität Berlin und Free Software Foundation, 1. Platz
  • Best in Cloud Verlag Computerwoche, 1. Platz
  • u. v. a.

AWS Public Sector Badge

2020 wurden wir von Amazon für unsere außerordentlichen Leistungen bei der digitalen Transformation von Regierungs-, Bildungs- und Non-Profit-Organisationen mit dem AWS Public Sector Badge ausgezeichnet. Außerdem sind wir offizieller AWS Consulting Partner. Mehr Infos finden Sie auf der AWS-Website.

Unter­nehmen der Gruppe

JustRelate Group 

Die JustRelate Group GmbH wurde 2020 gegründet. Durch ein innovatives Full-Stack-Konzept bietet JustRelate alle Dienstleistungen und die Software, die für eine DXP benötigt werden – insbesondere in den Bereichen des Content Managements und des Customer Relationship Managements.

JustRelate Deutschland

Die JustRelate Deutschland GmbH, gegründet 1994 in Berlin, ist eine Tochtergesellschaft der JustRelate Group GmbH. Sie unterstützt ihre Kunden seit mehr als 25 Jahren bei der digitalen Transformation.

JustRelate Polska 

JustRelate Polska Sp. z o.o. mit Sitz in Breslau, Polen, ist eine 2018 gegründete Tochtergesellschaft der JustRelate Deutschland GmbH.

PiSA sales

Die PiSA sales GmbH wurde 1989 gegründet und ist heute ein Premium-Anbieter von CRM-Softwarelösungen für den B2B-Markt. Die PisaSales-Software wird weltweit von namhaften Unternehmen in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Service eingesetzt. Die PiSA sales GmbH ist eine Tochtergesellschaft der JustRelate Group GmbH mit Sitz in Berlin.

Planware

Seit 1989 entwickelt Planware Konfigurationssoftware für die Investitionsgüter-Industrie. Das Planware-CPQ-System bietet mittleren und großen Unternehmen alles, was sie für die Produktkonfiguration sowie die Preiskalkulation und Angebotserstellung benötigen. Die JustRelate Planware GmbH ist eine Tochtergesellschaft der JustRelate Group GmbH mit Sitz in München.

Wachstum 

Die Gruppe plant weltweit weitere Akquisitionen, um ihr digitales Lösungsportfolio zu ergänzen und zu erweitern.