Kunden erwarten einen einfachen, personalisierten digitalen Zugang zu Informationen und Dienstleistungen. Dieser Leitfaden untersucht, wie gut gestaltete Kunden- und Channel-Portale diese Anforderungen erfüllen. Entdecken Sie, wie Portale Systeme integrieren und Geschäftsbeziehungen verbessern.
der Kunden von Unternehmen ein Online-Selbstbedienungsportal erwarten?
Warum jetzt den Fokus auf Kunden- und Channel-Portale legen?
Die Erfüllung moderner digitaler Erwartungen ist unerlässlich. Unzusammenhängende Erlebnisse frustrieren Nutzer und führen zu verpassten Chancen für Effizienz und Wachstum. Dieser Leitfaden zeigt, wie strategische Portale sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihre Kunden einen Mehrwert bieten.
Ideal für B2B-Marketingmanager, Vertriebsleiter, IT-Direktoren, Kundendienstmanager und Unternehmensstrategen, die die digitale Kunden- und Partnerbindung verbessern möchten.
Dieser Leitfaden basiert auf den Erfahrungen von JustRelate, das über 650 Unternehmen beim Aufbau effektiver digitaler Interaktionsplattformen unterstützt hat.
