Transparency Center

Datenschutz und Sicherheit
sind unsere oberste Priorität

Auf Cloud Computing zu setzen, bedeutet anfängliche Unsicherheiten und subjektive Gefühle von Verwundbarkeit zu überwinden. Gehen Sie stattdessen davon aus, dass Anbieter von Cloud-Diensten ihre Freiräume kompetent nutzen und bereit sind Verantwortung zu übernehmen.

In Zusammenarbeit mit unseren Technologiepartnern möchten wir Ihr Vertrauen stärken und für größtmögliche Transparenz sorgen.

Amazon Web Services

Amazon Web Services hat mehrere Zertifizierungen erfolgreich bestanden und wird als Premium-Dienstleister eingestuft.

Weitere notwendige Kontrollen und unabhängige Sicherheitstests wurden ebenfalls durchgeführt.Weitere Informationen zu Risiko- und Compliance-Maßnahmen finden Sie in der folgenden PDF-Datei.

Whitepaper Amazon Web Services: Risk and Compliance (PDF)

AWS Sicherheitsmassnahmen

  • AWS Identity and Access Management (IAM)
  • AWS Multi-Factor Authentication (AWS MFA)
  • Key Rotation
  • Penetration Tests
  • Physische Sicherheit
  • Stillegung von Speichergeräten

AWS Zertifizierungen und Akkreditierungen

  • ISO 27001
  • ISO 27017
  • ISO 27018
  • C5
  • EU-US Privacy Shield
  • SOC 2
  • CSA

Weitere Informationen

Umfangreiche Hintergrundinformationen und ein Überblick über die AWS-Philosophie für die Bereitstellung einer sicheren Cloud-Computing-Plattform Whitepaper "Amazon Web Services: Overview of Security Processes (PDF)

Amazon Web Services ist eine Technologieplattform mit branchenweit anerkannten Zertifizierungen und Audits. Verschiedene Dienste und Rechenzentren bieten mehrschichtige Sicherheitssysteme, die Integrität und Datenschutz gewährleisten. Bitte sehen Sie sich das AWS Security Center und das AWS Compliance Center an.

Zertifizierungen und Sicherheitsmassnahmen

ISO 9001

Die Zertifizierung ISO 9001 definiert die Mindestanforderungen an Qualitätsmanagementsysteme unabhängig von der Branche. Sie dient der kontinuierlichen Verbesserung von Unternehmensprozessen.

Zertifizierung der JustRelate Group GmbH (PDF)

coseco GmbH

Die coseco GmbH ist als Compliance Office der JustRelate Group GmbH gemäß § 4 Abs.1 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) bestellt worden.

coseco übernimmt die Pflichten des Datenschutzbeauftragten nach dem BDSG und überwacht die Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes sowie anderer Vorschriften über den Datenschutz innerhalb der JustRelate Group GmbH.

Datenverarbeitung/Technische und organisatorische Maßnahmen

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU (Art. 28 GDPR) erfolgt die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten durch die JustRelate Group GmbH im Auftrag des Verantwortlichen (Kunden).

Besondere technische und organisatorische Maßnahmen zur Datensicherheit werden von JustRelate in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU getroffen.

Mustervertrag zur Auftragsverarbeitung und Dokumentation der technischen und organisatorischen Maßnahmen (PDF)

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Lizenzbedingungen

Die Bedingungen für die Nutzung und das Betriebsunterstützungssystem der von JustRelate hergestellten Standardsoftware-Programme werden als Software-as-a-Service über das Internet zur Verfügung gestellt.

AGB PiSA sales GmbH (Deutsch, 2016-06-30)

Allgemeine Vertragsbedingungen über die Nutzung, Wartung  Unterstützungs- und Beratungsleistungen sowie die Modifikationen von Softwareprodukten. 

Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten der PiSA sales GmbH (Deutsch, 2021-03-25)

Maßnahmen zur Sicherheit der Datenverarbeitung, die von der PiSA sales GmbH geführt werden. 

Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO (Deutsch)

Diese Vereinbarung regelt die datenschutzrechtlichen Verpflichtungen, die sich aus der Vereinbarung über die Wartung des PisaSales CRM zwischen dem Auftraggeber und dem Auftragnehmer zur Verarbeitung von Daten ergeben. 

AGB JustRelate Cloud Services (Deutsch, 2021-06-15)

Allgemeine Vertragsbedingungen für JustRelate Cloud Services. Die Bedingungen gelten für die Nutzung und Betriebsunterstützung von JustRelate Cloud Services, die von der JustRelate Group hergestellt und als Dienst über das Internet bereitgestellt werden.

AGB Software (Deutsch, 2021-06-15)
Allgemeine Vertragsbedingungen über die Nutzung und Wartung von Standard-Softwareprogrammen. Die Bedingungen gelten für die Nutzung und Betriebsunterstützung von Standard-Softwareprogrammen, die von der JustRelate Group hergestellt und angeboten werden.

AGB Dienstleistungen (Deutsch, 2021-06-15)
Allgemeine Vertragsbedingungen über die Erbringung von Dienstleistungen. Die Bedingungen gelten für Dienstleistungen, die von der JustRelate Group angeboten und erbracht werden.

Integrierte Drittanbieter und Dienstleistungen

Honeybadger

Die Systemarchitektur von JustRelate verwendet den Application Error Monitoring Service Honeybadger. Der Service wird zur Überwachung von Anwendungen auf der Elastic Web Platform eingesetzt.

www.honeybadger.io

GitHub

Die Systemarchitektur von JustRelate nutzt das webbasierte Versionsverwaltungssystem von GitHub Inc. Der Service wird für die Entwicklung von Anwendungen auf der Elastic Web Platform genutzt.