Martin Müntjes
Head of Marketing and Digital Sales
À propos du groupe TROX
TROX a été fondée dès 1951. En 1960, l'entreprise a commencé à construire son propre centre de recherche et de développement pour l'acoustique, la protection contre l'incendie, la technique de filtration et l'aérodynamique. Aujourd'hui, TROX compte 25 filiales, un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'euros et 3.650 employés dans plus de 70 pays sur les 5 continents. TROX est l'un des leaders mondiaux en matière d'innovation dans les systèmes de ventilation.
Contexte
En tant que fournisseur de services complets dans le domaine de l'automatisation des bâtiments, TROX utilise ses compétences clés de manière moderne et spécifique aux clients dans la gestion de projets. L'entreprise propose des solutions complètes économiques et efficaces sur le plan énergétique dans le domaine des techniques de mesure et de régulation pour des complexes de bâtiments de tous types et de toutes tailles.
Une entreprise dynamique comme TROX a besoin d'applications web dynamiques qui peuvent évoluer avec l'entreprise. Pour TROX, cela signifie souvent des changements hebdomadaires dans l'ensemble du portefeuille de sites Web, qui affectent presque tous les départements. TROX a choisi la plateforme JustRelate pour sa flexibilité, sa facilité d'utilisation et sa sécurité exceptionnelles.
- Secteur
Technique du bâtiment - Collaborateurs
environ 4.180
- Produits et solutions
Portails web, B2B-E-Commerce - Technologie
AWS, Ruby on Rails, React
- Chiffres et faits
Configuration des produits, boutique virtuelle, fonctionnalité multilingue, plus de 116.000 objets
Mise en œuvre
TROX utilise le JustRelate CX-Cloud comme outil principal pour la création et la gestion de sa présence sur Internet. Plus de 70 sites web, dont 35 sites nationaux, ont été développés sur la base du JustRelate CX Cloud et y sont exploités et développés.
Les activités d'e-commerce B2B de TROX ont été construites autour du portail client central en libre-service myTROX récemment développé et intégré de manière transparente au site web. Presque tous les produits TROX sont fabriqués et configurés sur commande. Ceci est rendu possible par l'intégration du portail dans les systèmes CRM, ERP et de commerce électronique de TROX.
Résultat
L'édition en ligne et le concept d'utilisation auto-explicatif du composant Web Builder du JustRelate CX Cloud sont un avantage incroyable pour la grande équipe d'employés de TROX. Toute personne travaillant sur les sites web et les portails a pu se lancer immédiatement, sans qu'une formation approfondie ne soit nécessaire. Les développeurs peuvent procéder eux-mêmes à des adaptations et des extensions si nécessaire, et comme la plateforme est très stable et ne nécessite aucune maintenance, les frais d'administration sont considérablement réduits.
