Konferenz
Séminaires le 4 juin 2024
Séminaires avec traduction simultanée en français
09h00 : Snacks, café et réseautage
Seminair 1
10h00 à 13h00 : salle de théâtre
Gestion de la relation client et automatisation du marketing
Apprenez-en plus sur les tendances qui ont un impact sur vos clients et découvrez les outils contemporains (CRM, CPQ et Marketing Automation) qui vous permettent de créer des relations clients et des expériences numériques efficaces. Nous vous montrerons à la fois les nouveaux développements des produits JustRelate et des exemples choisis de projets clients.
- Critères de réussite des logiciels CRM modernes : points forts et nouveaux développements
- Ajouter un portail à l'implémentation CRM.
- Optimiser l'interface client avec le CRM et un portail client
- Marketing Automation avec Neoletter
- Meilleures pratiques réussies issues de projets CRM passionnants
Marlina Spanel, CRM Team Lead
Dimi Vacirtzis, Senior Consultant
Jan Fienhold, Head of Neoletter
13h00 : Déjeuner et réseautage
Seminair 4
14h00 à 16h45 : salle de théâtre
Expérience digital et gestion de contenu pour le marketing, les ventes et les services
Une expérience numérique parfaite est la principale clé de la fidélisation numérique de vos clients. Avec la bonne plateforme, vous créez un point de contact unique pour vos clients. Apprenez comment acquérir de nouveaux clients, obtenir une fidélisation plus forte, réduire vos coûts, augmenter votre chiffre d'affaires et minimiser les risques commerciaux grâce à un logiciel à l'épreuve du temps et des solutions efficaces. Nous vous présentons les nouveaux développements des produits JustRelate, ainsi que des exemples choisis de projets de clients.
- Critères de réussite des projets numériques modernes
- Comment numériser vos relations clients avec la bonne plateforme
- Gestion de contenu pour le web et l'intranet : comment orchestrer l'expérience client à l'échelle mondiale
- Construire facilement des portails puissants avec la technologie JustRelate
- Les clés d'une bonne stratégie pour des projets d'expérience numérique réussis
- Exemples de bonnes pratiques de projets particuliers de clients
Director JustRelate
Developer Scrivito
Project Coordinator
17h00 à 18h00 : Get together avec des boissons
Conseil et démo
Conseils et démo sur les produits JustRelate
- le conseil peut être donné en anglais ou en français -
Des consultants expérimentés, des concepteurs et des chefs de projet sont à votre disposition toute la journée pour vous donner des conseils détaillés. Pour chacun des quatre produits, nous avons mis en place un "îlot de conseil" où nos experts produits prendront le temps de répondre à vos questions. Bien entendu, nous vous conseillons également sur nos solutions telles que les portails clients, la génération de leads, l'email marketing ou le Digital Workplace.
L'offre de conseil s'adresse aux clients JustRelate qui travaillent déjà avec Scrivito, Neoletter, PisaSales, Dartagnan ou Planware, ainsi qu'aux participants intéressés qui souhaitent découvrir plus en détail les produits ou les solutions JustRelate.
