Whitepaper - 6 Tipps für effizienteres Online-Marketing

Wie Sie den Content der wichtigsten Touchpoints erfolgreich managen 

Die kontinuierlichen Veränderungen im digitalen Business wirken sich unmittelbar auf das Online-Marketing und dementsprechend auf den wirtschaftlichen Erfolg von Unternehmen aus. Dieser Wandel resultiert beispielsweise aus den stetig steigenden weltweiten Nutzerzahlen, der zunehmenden Bandbreite, den vielseitigen neuen Anwendungsfällen für Web-Applikationen und aus der technologischen Entwicklung. Bei den Nutzern und Zielgruppen spielen die Digital Natives eine immer größere Rolle. Ihre Einstellung zu digitalen Lösungen ist positiv und ein großer Teil ihres Lebens wird digital präsentiert. Sie nutzen soziale Netzwerke und das Web beruflich und im Privaten ist das Netz für sie erster Anlaufpunkt bei der Suche nach Informationen und Produkten.


Die User haben an unterschiedlichen Touchpoints Kontakt mit Unternehmen, Produkten oder Dienstleistungen. Deshalb müssen diese den geeigneten Content über vielfältige Multi-Channel-Ebenen den Nutzern bereitstellen. Die individuellen Anforderungen an den jeweiligen Content sind je nach Ansprache innerhalb der Customer Journey unter- schiedlich. Für den Content an allen Berührungspunkten gilt jedoch: User bevorzugen hochwertige Inhalte, die informativ sind und umfassende Antworten auf die Suchanfragen liefern. Die Kunden und Interessenten stehen gänzlich im Fokus.

Permanente Veränderungen sind enorme Herausforderungen: 

Kundennähe durch Social Media, Nutzung von Big Data und Personalisierung des Contents. All diese Aspekte erfordern ein Umdenken im Marketing und bieten neben der herausfordernden Perspektive enormes Potenzial für Ihr Unternehmen.

Content entlang der Customer Journey

Der inhaltliche Bereich des Online-Marketings basiert grundlegend auf einer fundierten Strategie. Die Website als statische Plattform hat ausgedient. Dynamische Inhalte, personalisierter Content und Multi-Channel- Kampagnen sind an der Tagesordnung. Dieser neuen Komplexität lässt sich mit effizientem Content-Management begegnen. Ihre Website und Ihre Web-Applikationen werden von der statischen Visitenkarte zum Mission Critical Factor. Und dieses Whitepaper zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Content-Mission erfolgreich durchführen. Am Beispiel ausgewählter Touchpoints wird verdeutlicht, wie modernes Content-Management Ihr Online-Marketing kostengünstiger macht und sich der Content Ihres Unternehmens deutlich effektiver managen lässt.

JustRelate ist Ihr Partner für Digitalisierung

Seit über 30 Jahren helfen wir B2B-Unternehmen und dem öffentlichen Sektor bei der digitalen Transformation. Dafür bieten wir zum Beispiel CRM- und CMS-Lösungen sowie maßgeschneiderte Digital-Experience-Plattformen (DXP). Unsere Kunden profitieren von unserer hochmodernen, integrierten Software-Suite, auf deren Basis wir ihre digitalen Kundenbeziehungen neu erfinden.