Vereinbaren Sie jetzt Ihre persönliche PisaSales CRM Online-Demo

Erfahren Sie, wie das PisaSales CRM Ihre Anforderungen im Service / Aftersales vollständig abdeckt.

PisaSales 8 - Ein System für alle Devices

Online-Demo anfordern

Lernen Sie das PisaSales CRM kostenfrei in einer persönlichen Online-Demo kennen und verschaffen Sie sich einen ersten Eindruck über die individuellen Vorteile des wohl leistungsstärksten CRM-Systems auf dem Markt. In einem ersten Telefonat vorab besprechen wir, wo Ihre Interessen liegen und vereinbaren den Demo-Termin. 

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Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen. Diese werden von der JustRelate Group GmbH zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Weitere Informationen entnehmen Sie der Datenschutzerklärung und der Transparenten Information.

Was Sie erwartet:

  • Erster Eindruck von dem wohl leistungsfähigsten CRM-System auf dem Markt
  • Überblick über die Benutzeroberfläche und die Bedienung
  • Präsentation der für Sie interessanten Funktionsbereiche
  • Erläuterung von Best Practices und Anwendungsbeispielen
  • Beantwortung Ihrer Fragen
  • Dauer: ca. 90 Minuten

1. Online-Demo anfordern

Nutzen Sie das Formular um Ihre persönliche Live-Demo anzufragen. Einfach Kontaktdaten angeben und absenden. Wir melden uns umgehend telefonisch bei Ihnen.

2. Kurzes Gespräch vorab

In einem Telefonat zur Terminvereinbarung nehmen wir Ihre Interessen auf und stimmen gemeinsam mit Ihnen die Schwerpunkte der Online-Präsentation ab.

3. PisaSales CRM kennenlernen

In der ca. 90-minütigen Online-Demo zeigen wir Ihnen live unsere Software und beantworten gerne Ihre Fragen. Wir freuen uns auf Sie!

Unsere Kunden
Was macht das PisaSales CRM so besonders?

Kontakte, Aktivitäten und Dokumente

  • DSGVO-konforme Adressverwaltung, Ansprechpartner, Unternehmensstrukturen und Kontaktbeziehungen
  • Integriertes Dokumentenmanagement inkl. Dokumentenstrukturen und Versionierung
  • Unterstützung internationaler Adressschemata, Sprachen und Währungen
  • Planung, Steuerung, Abwicklung und Dokumentation von Arbeitsprozessen
  • Integration in Outlook Exchange, Lotus Notes und die Google Suite

Planen, Steuern und Auswerten

  • Digitalisierung aller Prozesslinien im Service bzw. Aftersales
  • Gemeinsame 360°-Wissensbasis rund um den Kunden und seine servicerelevanten Produkte und Leistungen
  • Automatismen und Prüffunktionen sorgen für höhere Prozessgeschwindigkeit und Prozessqualität
  • Umfassende Auswertungen ermöglichen die Identifikation von Potenzialen und Prozess-Schwächen

Ein System für den gesamten Serviceprozess 

  • Abbildung der gesamten Prozesslinie, vom Service-Ticket und den Helpdesk über die Einsatzplanung bis hin zur Rückmeldung und Fakturierung
  • Smartphone- und Tablet-Apps für den Außendienst
  • Konfiguration und Kalkulation von Service-Angeboten (CPQ)
  • Erstellung von mehrsprachigen Angeboten und Begleitdokumenten
  • Anbindung von Kunden über ein hochflexibles, modernes und personalisierbares Self-Service-Web-Portal

Serviceinnendienst / Backoffice

  • Gemeinsame Wissensbasis zusammen mit dem Außendienst
  • 360°-Sicht auf Kunden und deren servicerelevanten Produkte
  • Chat-Kollaborations-Tool für die unkomplizierte und jederzeit nachvollziehbare Kommunikation zwischen den Abteilungen
  • Verwaltung von Serviceverträgen inkl. automatischer Generierung von Serviceeinsätzen gemäß Vereinbarung
  • Automatisierte Störungsmeldung via IoT-Kopplung z. B. mit Maschinen und Anlagen

Mobile CRM

  • Zugriff über Smartphone und Tablet (iOS, Android und Windows) auf alle Informationen Ihres CRM-Systems
  • Offline-Funktionalität ermöglicht Ihnen die Arbeit jederzeit und überall, auch wenn mal kein Netz vorhanden ist
  • Einfache Vor- und Nachbereitung von Serviceeinsätzen auch von unterwegs aus
  • Zugriff auf Kunden- und Einsatzdaten, Produkte, Dokumente u.v.m.
  • Erfassung von Arbeits- und Fahrzeiten und aufgewendeten Materialien, Übergabe an den Serviceinnendienst zur Fakturierung 

Ticketmanagement

  • Eine zentrale Plattform für die Abwicklung von Tickets, Reklamationen und Beschwerden
  • Wissensdatenbank für die optimale Ticketbearbeitung
  • Integriertes Eskalationsmanagement
  • Aktive Unterstützung von Supportmitarbeitern mit einer Fehlercode-, FAQ- und Wissensdatenbank
Case Studies

Vattenfall Europe Sales

Einheitliche CRM-Workflows und Vertragsverwaltung in der Großkundenbetreuung.

  • BrancheVersorger
  • Mitarbeiterca. 435
  • TechnologieJava
  • IntegrationeneSales, Outlook und PowerBI

VDM Metals

Das CRM-System als zentrale Integrationsplattform.

  • BrancheProduktion
  • Mitarbeiterca. 2.000
  • TechnologieJava, SQL Server, SOAP
  • IntegrationenSAP ERP, SAP Business Warehouse, MAS / Sage ERP, AEB Compliance Screening, Exchange

MENNEKES

PisaSales hilft dem Vertrieb und ermöglicht aktives Verkaufen als Teil der Unternehmensstrategie.

  • BrancheProduktion
  • Mitarbeiterca. 1.400
  • TechnologieJava
  • IntegrationenSAP, Outlook, PBX