Der weltweit operierende Industrie-Mischkonzern FFG hat sich für die Einführung des PisaSales CRM entschieden.
Die 1979 in Taiwan gegründete FFG-Gruppe entwickelte sich mit Marken wie Leadwell und Feeler innerhalb kurzer Zeit zum größten Werkzeugmaschinenhersteller des Landes.
Wesentliche Zielstellung des CRM-Projektes bei FFG ist es, allen Mitarbeitern eine 360°-Sicht auf alle Kunden, Leads, Interessenten und Mitbewerber sowie die Abbildung aller Kernprozesse aus den Bereichen Vertrieb und Kundenservice in einer zentralen und konsistenten Unternehmenslösung zu ermöglichen.
Ausschlaggebend für die Investition in die CRM-Lösung von PisaSales war neben dem breiten und modernen Standard-Funktionsumfang die Branchenkompetenz, die PisaSales durch zahlreiche erfolgreich umgesetzte CRM-Projekte im Maschinen- und Anlagenbau einbrachte. Darüber hinaus kann die Mehrmandantenfähigkeit und Mehrsprachigkeit des PisaSales CRM in einer späteren Projektphase die reibungslose Anbindung der internationalen FFG-Standorte gewährleisten.
PisaSales CRM ist unsere hochflexible Standardlösung für das Customer-Relationship-Management. Die Software lässt sich schnell einsetzen, individuell anpassen und ist perfekt für mittelständische und große Unternehmen geeignet. PisaSales deckt Marketing-, Vertriebs- und Serviceanforderungen vollständig ab.