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CRM

CRM / Sales

Partner & Händler effizient verwalten

Das PisaSales CRM bietet Ihnen die Möglichkeit, beliebige Geschäftspartner, wie Händler, Kunden oder Partner über ein spezialisiertes Web-Portal in die eigenen CRM-Prozesse zu integrieren.

Über dieses jederzeit über das Internet verfügbare Portal stellen Sie Ihren Geschäftspartner direkt aus dem PisaSales CRM heraus verschiedenste Informationen zur Verfügung. Auch die Kommunikation kann über diesen Kanal abgewickelt werden. Dazu steht unter anderem ein Chat zur Verfügung, welcher sämtliche Chatverläufe am jeweiligen Vorgangskontext dokumentiert. Das PisaSales Web-Portal ist ebenfalls hervorragend als Self-Service-Portal einsetzbar.

Integrieren Sie Ihre Geschäftspartner in das CRM

  • Zentrale, einheitliche Kommunikationsplattform zu Kunden, Händlern, Partnern etc.
  • Deutliche Zeitersparnis und Erhöhung der Prozessqualität an der Schnittstelle zu Ihren Geschäftspartnern
  • Mehr Transparenz in der Beziehung zu den Geschäftspartnern
Bessere Geschäftspartnerschaften bilden

Die perfekte Schnittstelle zu Ihren Geschäftspartnern

Nutzen Sie das PisaSales Web-Portal als zentrale Informationsplattform für Ihre Geschäftspartner. 

Über einen Login können sich diese Dokumente (oder Auftragsbestätigungen, Rechnungen, Produktinformationen) herunterladen oder eigene Dokumente hochladen. Es können Servicetickets eingegeben und deren Status online verfolgt werden. Eine FAQ-Datenbank beantwortet die häufigsten Fragen, ohne dass hierfür ein Telefonat oder eine E-Mail bearbeitet werden muss. Die Vorteile liegen auf der Hand: Die Zufriedenheit und -Loyalität auf Geschäftspartnerebene wird durch bessere Kommunikation sowie schnelle, jederzeit verfügbare und hochwertige Self-Service-Angebote gestärkt. Aber auch die eigene Organisation profitiert von geringeren Aufwänden und reduzierten Prozesskosten.