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22.11.2022, Berlin

8:15-14:00 Uhr

In:sight CRM

Trends, Inspiration, Best Practices und Networking rund um Lösungen für Sales, Marketing und Service

Kostenlose Anmeldung

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Wer sollte teilnehmen?

Verantwortliche für die Digitalisierung im Unternehmen, insbesondere digitaler Vertrieb, digitales Marketing und Service.

Was erwartet Sie?

Ein umfangreiches Wissens-Update rund um zeitgemäße Lösungen für Marketing, Vertrieb und Service von Referenten mit mehr als 25 Jahren Praxiserfahrung in den Gebieten CRM und CPQ. 

Warum sollten Sie teilnehmen?

Erfahren Sie mehr über die Trends, die sich auf Ihre Kunden auswirken, und entdecken Sie die zeitgemäßen Tools (CRM, CPQ und Marketing Automation), die Ihnen ermöglichen, wirkungsvolle Kundenbeziehungen und digitale Erlebnisse zu gestalten. 

Inhalte von In:sight CRM

8:15 Uhr: Business Breakfast und Networking

Leckeres und gesundes Business Breakfast und Austausch mit Gleichgesinnten.

9:00 Uhr: Auswahl, Trends, Zukunftsfähigkeit und Erfolgskriterien von CRM-Systemen

  • CRM-TrendsWelche digitalen Trends spielen heute und morgen eine Rolle, und welche Auswirkungen haben diese auf Ihre digitale Transformation und die Auswahl Ihres CRM-Systems?
  • Erfolgskriterien moderner CRM-SoftwareLernen Sie die wichtigsten Anforderungen und Features kennen, die CRM-Systeme heute besitzen müssen. Hierbei sind Zukunftsfähigkeit, Mitarbeitermotivation, Nutzerakzeptanz und Change Management besonders wichtig. 
  • CRM-Software in der CloudHosted Service leicht gemacht: In Zeiten knapper Personalressourcen verbindet ein Cloud-CRM die Vorteile eines CRM-Systems mit dem einfachen Zugriff sowie der Sicherheit und Skalierbarkeit über das Internet.

10:00 Uhr: Kaffeepause und Networking

Kaffeepause, Snacks und Austausch mit Gleichgesinnten.

10:30 Uhr: Lösungen

  • Leadgenerierung Individualisierte Landingpages im perfekten Zusammenspiel mit Ihrem CRM: Erstellen Sie Landingpages, um die Interaktionen zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren Besuchern zu optimieren und Leads zu generieren.
  • Welturaufführung NeoletterNext Level Marketing Automation: Einfach zu bedienende und flexible E-Mail-Marketing-Lösung für personalisierte Newsletter- und E-Mail-Kampagnen. Das System lässt sich einfach und tief in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren.
  • Guided Selling mit Configure Price Quote (CPQ)Guided Selling hilft Ihren Kunden dabei, das passende Produkt für ihre Bedürfnisse zu finden – und das ohne endlose Listen von Produktdetails oder komplizierte Fragen.
  • Optimierung der Kundenschnittstelle mit einem Kundenportal Kundenportale optimieren den Informationsaustausch zwischen Ihrem Unternehmen und den Kunden: Sie bieten die Möglichkeit, effizienter, d. h. produktiver und direkter mit den Kunden zu kommunizieren.

11:30 Uhr: Kaffeepause und Networking

Kaffeepause, Snacks und Austausch mit Gleichgesinnten.

12:00 Uhr: Best Practices

  • Best Practices aus CRM-ProjektenBeispiele und Highlights aus JustRelate-Projekten: Wie Unternehmen durch ein modernes CRM ihren Kunden noch mehr Leistung, noch mehr Transparenz und noch individuellere Services bieten und so Leistungsführer in den Zielmärkten wurden.
  • Best Practices LieferkettengesetzDie Aufgaben, die mit dem neuen Lieferkettengesetz einhergehen, sind manuell nicht mehr zu bewältigen. Unternehmen müssen neue Prozesse einführen, um ihrer Sorgfaltspflicht entlang der Lieferkette nachzukommen. Hier hilft das Einkaufsmodul von JustRelate.

12:30 Uhr: Wie Sie erfolgreiche digitale Projekte starten

  • Organisation entwickeln: Budget, Aufgaben, Umsetzung
  • Digital Experience: Der Kunde im Mittelpunkt
  • Leichtgewichtiger Start: Strategie-Workshop und MVP entwickeln

13:00 Uhr: Einladung zum gemeinsamen Lunch

Köstlicher Lunch und Austausch mit Gleichgesinnten (bis ca. 14:00 Uhr).

Infos

Datum und Uhrzeit

Dienstag, 22. November 2022
8:15 bis 14:00 Uhr

Veranstaltungsort

JustRelate Group GmbH
Kitzingstraße 15
12277 Berlin

Infos zur Anreise

Ihre Referenten

Holger Müller, Managing Director bei JustRelate

Holger hat über 20 Jahre Erfahrung in der Weiterentwicklung innovativer und agiler Software mit dem Schwerpunkt Digitalisierung von Geschäftsprozessen.

Ingo Reinhardt, Digital Consultant bei JustRelate

Ingo ist Experte für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen und besitzt langjährige Erfahrung in der Umsetzung von Projekten in diesem Bereich.

Dimitrios Vacirtzis, Digital Consultant bei JustRelate

Mit über 20 Jahren Erfahrung im CRM-Umfeld ist Dimitrios ein ausgewiesener Experte in diesem Bereich und verfügt über eine hohe Beratungskompetenz.

Weitere Termine

In:sight CRM in Mannheim

30. November 2022

Digitale Impulse

Mai und Juni 2023